Notebook escure tela após ligar a fonte

[Juliano Lopes]

Tenho um notebook hp Pavilion dm4, e depois de 2 anos de uso, agora quando liga a fonte nele , a tela escure demais, mal dá para enxergar e não consigo ajustar depois. Alguém por gentileza, saberia me dizer o que pode estar acontecendo? Quando trabalho com ele utilizando a bateria a tela fica com imagem normal, mas se começa a descarregar é só ligar a fonte que a tela escurece... o que pode estar acontecendo ? Alguém já passou por isso?

[Visitante]

A primeira media é reconfigurar o plano de energia. Pode ter sofrido alguma alteração. A partir daí, se estiver correto, pode ser problemas de hardware (placa de vídeo, fonte com defeito, bateria, etc.).