Pendrives só são reconhecidos na segunda vez que são colocados

[fulanis]

Eai, pessoal. Venho pedir ajuda com algo estranho que está acontecendo com pendrives no meu computador. Como já disse no título, os pendrives colocados no meu computador só são reconhecidos se tirar e colocar de novo. O LED até pisca, mas o Windows trata como se nada foi conectado, até que eu tire e coloque de novo, e só assim eles passam a funcionar normalmente. Depois da segunda vez, basta colocar uma só vez que funciona, mas se eu reiniciar o computador tem que fazer tudo de novo.

 

Em outros computadores meu pendrive funciona de primeira, mas no meu sempre tem que tirar e colocar. O engraçado é que é sempre exatamente na segunda vez que funciona e nunca na primeira ou terceira.

 

Eu testei com outro pendrive, mas que também só funcionou na segunda vez, só que foi pior que o meu, porque o Windows acusou que era um dispositivo desconhecido, mas depois de tirar e colocar de novo funcionou normal. Esse problema persiste há vários meses.

 

Pelo fato de que o meu pendrive funciona normalmente em outros computadores, então o problema se limita a apenas o meu computador, e pelo fato de que todas as portas USB que testei deram o mesmo resultado, se limita, talvez, ao Windows.

 

Com tudo isso, qual seria a solução?

[Ricardov]

Veja se acontece o mesmo com o Windows em modo de segurança. E use o aplicativo Ccleaner para eliminar arquivos temporários desnecessários.

[fulanis]

Veja se acontece o mesmo com o Windows em modo de segurança. E use o aplicativo Ccleaner para eliminar arquivos temporários desnecessários.

 

Quando puder, inicio o Windows em modo de segurança, e então digo no que deu.

 

Quanto ao CCleaner, acho bem improvável que o problema seja algo desse tipo, porque uso ele de tempos em tempos e o problema persiste ainda há meses.

[fulanis]

Bom, eu testei no modo de segurança e tanto o meu pendrive quanto o outro que dava "dispositivo desconhecido" funcionaram normalmente de primeira. Mas é só voltar para o modo normal que volta a não funcionar.

[Ricardov]

Pode ser problema de drivers. Veja no Gerenciador de Dispositivos se não tem algum alerta ou reinstale os drivers do controlador usb.

[fulanis]

Pode ser problema de drivers. Veja no Gerenciador de Dispositivos se não tem algum alerta ou reinstale os drivers do controlador usb.

Bom, eu vi no gerenciador de dispositivos e não tinha nenhum alerta para o USB Mass Storage, nem para nenhum outro diretamente relacionado com as portas USB. Eu até fui em "atualizar driver", mas segundo o Windows não há atualizações.

[Ricardov]

Não é atualização de driver. O driver pode estar corrompido. Você pode tentar desinstalar e reinstalar o driver. Ou pode usar o DVD do Windows no boot e escolher Reparar a instalação.

 

É bom providenciar um backup de seus documentos antes dessas operações.

[fulanis]

Você pode tentar desinstalar e reinstalar o driver.

 

Mas como vou reinstalar o driver se o driver é genérico (do próprio Windows)? Desinstalo depois reinicio o Windows?

[fulanis]

Por um motivo ou causa desconhecidos, agora os pendrives funcionam sempre de primeira.

 

Eu estava procurando algum jeito de resolver no Gerenciador de Dispositivos e pensei em desativar e ativar de novo o USB Mass Storage. Há grandes chances de ter sido isso que resolveu o problema, porque agora está funcionando normalmente.

O único problema é que os pendrives continuam não sendo reconhecidos na inicialização quando já colocados, mas não sei se isso é normal, ou não.

 

Mas valeu pela dica de onde procurar o problema.