Rede configurada, mas não acessa comando \\ mapeamento

DoutorTeck · 25 de março de 2015

Boa noite pessoal!

Estou tento problemas na rede aqui da empresa. Tenho 7 máquinas com windows 7 Ultimate, algumas 32bits outras 64 bits. Todo o compartilhamento da rede, de arquivos e acessos estão liberados, impressoras compartilhadas.

A rede funciona normalmente mas de repente aconteceu algo: a máquina do departamento fiscal não acessa mais a máquina do financeiro pelo comando "\\financeironovo", nem pelo ambiente de redes, aparece a mensagem: "O Windows não pode acessar \\financeironovo".

Quando utilizo o comando "\\192.168.1.101" a máquina consegue acessar a outra normalmente. O interessante é que qualquer maquina na rede não acessa pelo comando "\\<nome do host>", apenas pelo ip. Estando na estação onde está o possível problema, ela enxerga as demais máquinas da rede, mas não acessa nenhuma pelo mesmo comando, somente pelo ip. Temos programas com gravação de arquivos via Firebird cujos atalhos são indicados para ler e abrir na rede pela pasta: "\\servidor\c\sistema\dados\" e tudo funciona, mas pelo comando de rede normal não se encontra a máquina na rede, apenas visualiza a mesma.

Nosso departamento fiscal faz emissão de boletos pelo navegador Google Chrome que são gravados na máquina do host "financeironovo" através do endereço ""https:// 127.0.0.1\financeironovo\c$\<linha de comando pra abrir o gerenciador financeiro>" conforme era no antigo gerenciador e mesmo assim não funciona.

Alguém pode me ajudar a encontrar a solução?

Alison Melo · 26 de março de 2015

Provavelmente você tem um problema com resolução de DNS, testa dar um ping -a 192.168.1.101, veja se retorna o nome do host.

Quem é o servidor DNS de sua rede?, quem fornece o DHCP da sua rede?

Uma solução paliativa seria alterar os arquivos de hosts das maquinas.
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Aponta o nome do host para o ip que desejar, assim já deve funcionar..

Porém o mais correto seria verificar seu servidor DNS e se o DHCP esta configurado corretamente.

DoutorTeck · 26 de março de 2015

Boa tarde Alison e obrigado pela dica.

Acredito que esse bloqueio está envolvido com algum gerenciador de segurança de bancos. Quando entramos numa determinada página de banco é necessário instalar esse plugin para uma "configuração" ser realizada. E depois disso a máquina não conectou mais. Embora todas as máquinas da rede tenham esse plugin instalado, acabei vendo agora pouco em outro post aqui do Clube do Hardware, que o problema pode esta envolvido com o arquivo Warsaw (GBBD) do Banco do Brasil que Atualizou supostamente para a versão 1.5.1.8886, pois tenho as versões 1.3.1.3335 instalada nos outros computadores a funciona, mas nos dois computadores que há a versão superior o bloqueio de DNS ocorre.

Minha rede é simples, nada dedicado! Apenas 8 estações, sendo 1 sem monitor, sem mouse, sem teclado, apenas com cabo de rede ligada a ela para receber os dados do sistema ERP da empresa pelo Firebird, totalmente lacrada a acessos senão pelo atalho determinado ou via Acesso Remoto TeamView.

Acredito que desinstalando o programa versão 1.5 o problema seja resolvido! Caso ocorra isso vou entrar em contato com o Banco do Brasil e pedir solução porque não sou obrigado a ficar sem rede por causa de um plugin que cause esse problema. Porém só farei esse teste mais no final do expediente por conta do pessoal gravando dados na rede e acredito que se resolverá. Qualquer coisa funcionando posto aqui.

Abraços e obrigado!

Kairon Assis

Dr.Teck Soluções