Notebook Acer rejeita modulo de memoria

[alancs]

pois bem galera, possuo um Acer aspire e1-572-6_BR691 com 4gb de memoria . Pois bem, comprei dois pentes de memoria para testa-los nela, um de 4gb e outro de 2gb ambos DDR3 1333MHZ... A placa ja presente no note e de 4gb ddr3L com 1600MHZ dai apresento o problema .

 

Ao colocar as duas placas ddr3 no pc, ele nao liga. o cooler liga, o pc liga, mas a tela continua preta. Seria o mesmo de nao tiver nenhuma placa de ram.

Ao colocar somente uma delas, da na mesma.

Ao colocar a original 4gb ddr3l + qualquer uma delas o pc liga normal, e no cpu-z apresenta 8gb no computador, ( caso forem as duas 4gb ) ... Mas no sistema do computador apresenta somente 4gb.

 

Por que meu note rejeita essas placas de 1333MHZ ?

[alancs]

ninguem ??

[victhor393]

Seu processador é o i5-4200U? Se for, ele suporta somente memórias DDR3L.

[BLucas]

@alancs boa tarde, já tentou contactar o fabricante do notebook para saber se essas memórias são compatíveis com o modelo do aparelho?