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rede instalada mais so envia dados e nao recebe- net virtual


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Bom dia pessoal, estou tentando resolver um problema no windows xp so q ate agora nada. ja comprei ate outra placa de rede e instalou na boa sozinha e nada. ja testei essa nova placa em outro pc e funcionou normalmente. a minha rede esta boa porque tem outro pc com xp e entra normalmente. a Rede e net virtua e so por o cabo q ja entra na net. nao precisa de senha nem nada. 

o placa nova é Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC.

 

uma das fotos e como esta a rende agora.  a outra foto e quando coloco o cabo na placa on board que da esse aviso ai. eu dou continua e fica da mesma forma. sera q é o navegador ou alguma configuração do xp?

 

pc e do cliente e ele disse que nao gostaria de formatar.

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