Mouse e teclado não funcionam

[Zeianot]

Fui fazer a a reparação do sistema pois estava lento, coloquei no modo para deixar alguns documentos e arquivos , quando terminou a restauração o mouse e o teclado simplesmente não funcionam mais! ,por favor alguém me ajude

[rodrigo.dcvieira]

teclado e mouse separados ou é aqueles combos? com fio ou wireless?

 

ja experimentou usar em outras portas, caso seja usb?

 

 

DÊ DETALHES

[Zeianot]

Com fio, teclado e mouse razer, coloquei em todas as entradas e nada , testei com outro mouse da windows e teclado de fábrica do PC e acontece a mesma coisa , chega a ligar mas quando o Windows chega na tela de bloqueio simplesmente desliga.