Oi Velox caindo toda hora

CHS · 30 de setembro de 2015

Olá, estou com um problema com minha internet oi velox e queria ajuda, o problema é que a minha conexão oi velox ( 10mb ) ela está caindo toda hora, todos os dias, tem hora que ela cai 1 ou 2 vezes no dia, e tem hora que ela chega a cair 15~20 vezes seguidas( sim, não estou brincando ), ela cai e volta na mesma hora, geralmente ficando 20~30s sem sinal, e outra coisa, TODA VEZ que o telefone toca a internet cai. Vale informar que a conexão é boa, digo, a velocidade e ping estão ótimas, não tenho o que reclamar quanto a isso, jogo meus joguinhos com ping baixíssimo, baixo meus arquivos a 1mb/s tranquilamente, mas caindo desse jeito está sem condições.

Vou deixar a baixo uma lista das providências que já tomei e que NÃO resolveram:

-Troquei o modem duas vezes.

-Usei 3 filtros de linha diferentes.

-Mudei a modulação de todas formas possíveis.

-Técnico da OI já veio aqui DUAS VEZES e nada resolveu.

-Liguei la pedindo reparo algumas centenas de vezes e nada.

Bom, se alguém já passou pelo mesmo problema e puder me ajudar eu agradeço.

Informações extras:

-O modem fica conectado em uma entrada e o telefone em outra( e como já dito, já usei todo tipo de combinação de filtro de linha e já troquei ele 3 vezes )

-Windows 7

-Modems : Telsec e Techcolor

-Goiânia-GO

Naca268 · 30 de setembro de 2015

Se puderes, muda pra GVT é a melhor!

Aqui onde moro ainda não chegou(uso OI), mas já estou cadastrado na GVT e esperando, dizem as boas línguas que virá no ano que vem (2016).

Téc. Airton · 30 de setembro de 2015

Já vi algo parecido e nada me faz mudar de ideia quanto ao cabeamento. Na época foi a Telemar que cabeou minha cidade, o telefone vivia chiando, infelizmente cancelamos o serviço pois eles nunca encontraram o mal contato, podia estar em qualquer ponto, depois a Oi comprou a Telemar e não mais testei...

CHS · 1 de outubro de 2015

Obrigado pelas respostas, eu também pensei sobre problema com cabos, pelo que parece terei que trocar de serviço mesmo, o problema é que a GVT está muito cara por aqui :|

Naca268 · 1 de outubro de 2015

Obrigado pelas respostas, eu também pensei sobre problema com cabos, pelo que parece terei que trocar de serviço mesmo, o problema é que a GVT está muito cara por aqui :|

O problema é que o barato sai caro, e com a OI é muiiiiiitoooooo caaaaaroooooooooooooooo! ;(

Nem pense na NET é outra bombam, tipo sai da espanha e cai na russia, entendeste, trocar 6 por meia dúzia e pagar mais por isso é pura buxa!!! hehehe