Notebook reiniciando após upgrade de memória ram

[Vinicius Sousa]

Opa e ai pessoal tudo bem? meu notebook segundo o cpu-z suporta até 8 GB de memória ram, 10600.

 

Então comprei no ml e ela chegou bem embaladinha em perfeito estado, porém eu fui instalar e esqueci de tirar a bateria e coloquei ela no pente de 1gb (no caso ficaria 6GB, uma de 2GB e uma de 4GB)

 

ele tinha 3gb e eu quis fazer um upgrade para 6GB

 

Só que depois de instalada quando eu ligo o notebook ele reinicia.

 

Fui e vi que tinha que tirar a bateria, refiz tudo sem a bateria mas continua reiniciando... Me ajudem por favor não quero ter gasto o dinheiro a toa.

[J.Augusto F]

Pode estar havendo incompatibilidade entre os pentes. Testou apenas com a memória nova? 

[Uemoto]

Reseta a bios geralmente funciona com problemas desse tipo

 

[Vinicius Sousa]

1 hora atrás, NASCARBR disse:

Pode estar havendo incompatibilidade entre os pentes. Testou apenas com a memória nova? 

boa tarde, ja tentei sim mas pelo que eu vi ela é compatível sim

1 hora atrás, Uemoto disse:

Reseta a bios geralmente funciona com problemas desse tipo

 

ok irei verificar, mas como é que funciona?

[Uemoto]

Entra no setup da sua mobo e procura a opção ''Restore default settings''

Mas antes eu daria uma boa pesquisada ja que se trata da bios do pc e qql erro pode resultar na perda do mesmo

 

Geralmente pra acessar o setup se aperta F1 durante o ligamento do pc

[Vinicius Sousa]

2 minutos atrás, Uemoto disse:

Entra no setup da sua mobo e procura a opção ''Restore default settings''

Mas antes eu daria uma boa pesquisada ja que se trata da bios do pc e qql erro pode resultar na perda do mesmo

 

Geralmente pra acessar o setup se aperta F1 durante o ligamento do pc

A minha nao tem essa opção acabei de verificar

[Uemoto]

As memorias que você colocou sao da mesma frequencia?

[J.Augusto F]

15 minutos atrás, Vinicius Sousa disse:

boa tarde, ja tentei sim mas pelo que eu vi ela é compatível sim

ok irei verificar, mas como é que funciona?

Se a nova sozinha funciona normal mas quando coloca a antiga junto dá problema, então  está havendo incompatibilidade. 

[Vinicius Sousa]

tipo ela nao funciona sozinha, eu vi na bios que ela é reconhecida e tal totalizando 6gb mas quando aparece pra carregar o windows o laptop desliga

[Vinicius Sousa]

Será que formatando resolve, é quando carrega para iniciar windows que dá pau 

 

 

[J.Augusto F]

Tentou entrar no windows em modo de segurança? 

[Vinicius Sousa]

não vai dá o seguinte erro quando tentei formatar
unexpected kernel mode.trap

acho que ela não é compatível mesmo.

o vendedor mandou eu atualizar o BIOS do computador mas no site da LG a BIOS está em uma versão mais antiga, teria como eu buscar atualiza-la em outro site?