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Postado

Primeiramente gostaria de agradecer a atenção de todos. Eu tenho um note ACER, conforme configuração abaixo:

 

Imagem

 

e tinha windows 8 instalado, atualizei para o 10 e alguns dias depois ele não inicializou, apresentou o erro 

 

Recovery 
Your PC needs to be repaired 
The Boot Configuration Data file is missing some required information 
File: \BCD 
Error code: 0xc000000d

 

Depois de algumas tentativas de correção desse erro, que alguns chamam de erro de arranque, não tive êxito e ao tentar dar um boot pelo pendrive com uma nova versão do Win 10 acabei por excluir acidentalmente uma partição, depois disso o erro mudou para o código 

Recovery 
Your PC needs to be repaired 
The Boot Configuration Data file is missing some required information 
File: \BCD 
Error code: 0xc00000098

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Quando eu entro pelo pendrive de instalação do win 10 aparece a tela abaixo:

 

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Após clicar em reparar o computador, aparece a msg

"Automatic Repair couldn't repair your PC" 

Press "Advanced Options" to try other option to repair your PC...

 

Se eu clico em "Instalar agora"

 

Aparecem as opções Atualização e Personalizada.

 

Quando tento atualizar aparece a tela abaixo:

 

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Quando tento fazer uma instalação personalizada, a HD não aceita a instalação em nenhuma partição 

 

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Quando acesso a Solução de Problemas, na opção "Restaurar PC" ele não aceita restaurar mantendo os arquivos e aparecer a msg "A unidade onde o Windows está instalado está bloqueada. Desbloqueie a unidade e tente de novo"

 

Não aceita restaurar removendo tudo e aparece a msg "Não é possível restaurar o PC. Uma partição de unidade necessária está ausente"

 

Na opção seguinte em opções avançadas, nada funciona.

 

RESTAURAÇÃO DO SISTEMA - msg: Para usar a Restauração do sistema, você deve especificar qual instalação do windows será restaurada. Reinicie o computador, selecione um sistema operacional e Restauração do Sistema);

 

RECUPERAÇÃO DA IMAGEM DO SISTEMA - msg: O windows não consegue localizar uma imagem de sistema neste computador;

 

REPARO DE INICIALIZAÇÃO - msg: Reparo de inicialização não pode reparar o seu computador;

 

VOLTAR PARA VERSÃO ANTERIOR - msg: Encontramos um problema e não será possível recuperar sua versão anterior;

 

No prompt segui os passos desse link abaixo, mas sem sucesso.

 

http://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_8-performance/erro-0xc0000098-ntoskrnlexe-ausente-ou-corrompido/7c3809d5-80a7-455a-a4ab-4d6469d5070f

 

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A primeira vez ele não reconheceu nenhum Windows instalado, na segunda tentativa ele reconheceu mas não resolveu o problema da BCD, apareceu a msg: "Não foi possível localizar o dispositivo de sistema solicitado".

 

 

O problema é que não consigo reparar a versão instalada e não consigo instalar uma nova. Mais uma vez agradeço a paciência e a colaboração.

Postado

O seu disco está no Formato GPT, e voce provavelmente está utilizando um pendrive para o Formato MBR.
voce tem que converter o seu disco para o Formato MBR, faça o seguinte (dê Enter após cada comando):
- Inicie com o pendrive de instalação, na tela do Idioma, selecione o teclado ABNT2 e tecle SHIFT+F10
- Irá abrir a janela do CMD 
- Digite diskpart
- Digite list disk 
- Digite select disk x (onde x é o disco desejado)
- Digite clean
- Digite convert mbr
- Digite exit (para sair do diskpart)
- Digite exit (para sair do CMD)
- Avance na instalação, não precisa criar partição a instalação do Windows irá criar automaticamente as partições necessárias.

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