Windows não reconhece placas de rede

Vinicius_Vianna47 · 24 de março de 2016

Olá pessoal, bom dia

Estou com um problema no Windows 10 Pro. Ontem eu tentei acessar a rede com e ele indicou que haveria um problema com o driver (Broadcom NetLink Gigabit). Tentei atualizar, baixei drivers no fabricante da placa e do PC (Dell), mas sem sucesso.

Certo de que o problema era a placa, optei por instalar uma nova placa (Realtek PCIe GBE) e para minha surpresa ficou com o mesmo erro. Novamente busquei os drivers mais recentes no site do fabricante e mesmo assim, segue sem conectar à rede.

Já desativei as placas, removi seus drivers, mas sigo ainda com o problema.

Vale lembrar que esta maquina tinha o Windows 7 e foi atualizada para o Windows 10.

Grato pela ajuda e atenção.

Edvaldo J. Frederico · 24 de março de 2016

@Vinicius_Vianna47 Bom dia

Esse tipo de coisa é sempre bom ao desinstalar um driver mandar excluir os arquivos e forçar ele a instalar.

Eu estou no W7 mais deve ser a mesma coisa clique sobre o adaptadores de rede e clique em "desinstalar" se aparecer a opção "excluir driver" pode excluir.

Depois mande ele fazer uma busca (é o ícone de um computador com uma lupa) para ver se ele vai achar a placa de rede, se achar e espero que não tenho instalado o driver antigo; clique em atualizar driver.

Escolha a segunda opção "Procurar software de driver no computador" , "Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivos no computador" > Com disco > Procurar, e indique o caminho aonde está o driver.

Não lembro 100% certinho mais é mais ou menos isso assim você vai estar forçando a instalar o driver da rede, pode ser que de até tela azul infelizmente rsrsrs; mais a vezes funciona.

Abs

Vinicius_Vianna47 · 24 de março de 2016

@Edvaldo J. Frederico Eu já havia testado isso amigo. Ele puxa o mesmo driver. Acho que ambos são nativos do Windows. Pensei em tentar ir até a raiz e excluir e forçar outro. Mas não sei se pode ser uma boa ideia.

Cheguei até a pensar em incompatibilidade, mas o driver da Realtek já tem a versão para o Win10.

Mais alguma ideia?

Grato pela ajuda e atenção.

Edvaldo J. Frederico · 24 de março de 2016

@Vinicius_Vianna47

Mais quando você manda desinstalar ele não da a opção de excluir o driver?

Faz o seguinte quando ele reinstalar com o mesmo driver, você clica sobre o driver que ele instalar e clique na opção sobre que eu vai te mostrar aonde ele salvou o driver.

Marque esse caminha e mova para uma outra pasta e desinstale e tente instalar o driver que você baixou.

Abs

Vinicius_Vianna47 · 24 de março de 2016

@Edvaldo J. Frederico Infelizmente ja fiz isso também amigo. Mas sem sucesso. Eu estou com quase 90% de certeza que é alguma incompatibilidade ou sei lá o que.

Mas ainda não desisti, feriado tá ae pra isso, não é mesmo?! rs

Se tiver mais alguma ideia, por favor, não hesite em mandá-la.

Abraços