Som de notificação constante samsung j3(6)

[Davi Ferreira]

Pessoal, bom dia!

Minha irmã deu a minha mãe um Samsung galaxy J3(6) e o mesmo está apresentando um som de notificação constante, toda hora ele solta o som como se houvesse alguma notificação, mas não há nada.

Já tentei procurar o aplicativo "info celula" para desativar notificações mas não achei, tentei procurar nas configurações de som, de acessibilidade, enfim, tentei muita coisa e nada tá funcionando.

 

Alguém passou por isso? Alguém sabe como resolver?

[jonh263]

Troca ele deve ser algum problema de encaixe.

[Davi Ferreira]

@jonh263 Então cara, acho que não seja isso, pois ao desativar o som de notificação o som silência, logo eu creio que seja alguma configuração de notificação.

[Mara Gonzaga]

Olá boa tarde alguém pode me ajudar tb .Meu celular começou dispar  barulho de notificação é vou ver não tem nada.o que fazer na configuração? Alguém sabe?

[William Prates]

então, eu estava com o mesmo problema.

é só ir em acessibilidade > lembrete de notificações e desativar.

 

[Zildo Martins]

Em 07/10/2017 às 12:30, William Prates disse:

então, eu estava com o mesmo problema.

é só ir em acessibilidade > lembrete de notificações e desativar.

 

Mas aí quando chega mensagem mesmo o som não aparece, quero que some somente o som que está tocando e que não tem mensagem, ajuda aí!!