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ludy

Problema fisico com teclado

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Olá.

Tenho um Asus U47VC comprado aqui no Brasil e de uns tempos para cá meu teclado começou a dar problemasem algumas teclas (E, P, O, Backspace, etc....). Liguei para a Asus e eles me indicaram uma assistência técnica (PegService). Depois de muito tempo, me disseram que não havia o teclado em estoque e que eu necessitaria deixar meu note com eles por aproximadamente 4 meses afim de importarem o teclado. Um absurdo pois o note foi comprado aqui.

Procurei na internet pelo part number mas não achei o teclado em portugues, apenas em inglês, russo, italiano, frances, etc...

Perguntas:

Alguém sabe onde posso mandar o note para consertar?

Posso comprar o teclado em inglês e colocá-lo no note? Ok, ficarei sem o Ç mas isso é o de menos.

A Asus não oferece nenhuma outra alternativa.

Ultima duvida: Quando o problema começou, abri o note e vi que ele era como "soldado" na parte superior, fui remontar e.... teclado tem iluminação (backlight) e quando fui colocar o flat do backlight....quebrei a travinha...rsrsrrs.  Sugestões?

Segue abaixo as informações referente ao teclado do produto.

R1.0/DARFON BLACK N46
0KN0-MF1BR131227D000003
0KNB0-4620BR00 (Apenas encontro US, UK, FR, RU, IT....mas não o BR.....)
KEYBOARD 302MM BL WOF(BR)

 

Grato,

 

Ludy

 

ASUS U47VC 8GB Ram DDR3 NVIDIA GeForce 620M Dedicada 1024 MB

Intel Core i5-3210M 2.5 GHz Mobile Intel® HM76 Express Chipsets

foto (4).jpg

keyboard Part Number U47VC.jpg

Editado por ludy

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Tópico movido de Outros problemas de hardware para Notebooks

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