Problema na placa-mãe? vejam minha situação..

marco01 · 16 de junho de 2016

Olá galera! Tudo bem?

Peço, por favor, que tenham paciência em ler, quis deixar bem explicado o meu problema para que não houvessem dúvidas para quem for me ajudar. Grato.

Estou passando por um problema que já não sei mais o que fazer.. será que é na minha placa-mãe? Devo troca-la?

Primeiro vamos as configurações do PC anteriormente:

GIGABYTE AM3 - GA-M68MT-S2P

Phenom II x4 955 3.2Ghz

2 pentes memoria Ram Corsair 1333mhz

HD 1tb seagate

Placa de Vídeo r7 260x

Fonte XfX 450W

SO: Windows 7 Ultimate

De uns tempos pra ca minha memória RAM começou a apresentar problemas por diversas vezes.. Como descrito, usava dois pentes de 2GB desde que montei meu computador. Muitas das vezes em que eu ia ligar o pc ele dava aquele bip longo seguido de uma pausa e novamente o bip se repetia e ficava nesse ciclo.. Toda vez que apresentava esse problema, eu tirava as duas memórias do Slot, passava uma borracha limpando os contatos e o PC iniciava.. Também apresentava travamentos(congelamentos) com o Windows rodando, então eu tinha que reiniciar ele.. as vezes voltava a funcionar direto, ou então eu tinha que repetir o procedimentos de troca de slots + limpeza da ram.. bom, típico de memória ruim, acredito eu. As vezes também, após o bip, na primeira tela de inicialização o pc parava de iniciar em "detecting ide drives", mas como eu falei, voltava a funcionar repetindo o mesmo procedimento.

Fiquei durante um bom tempo com ele assim, até porque eu nem estava usando muito o computador. Quando voltei a usar com uma maior frequência isso já estava me dando uma grande dor de cabeça. Ficava travando no meio de jogos online e isso irritava.

Pois bem, resolvi tentar resolver esse problema. Comprei apenas um pente de memória ram de 8 GB, porque conforme eu falei, eu estava com uma certa frequencia retirando as memórias do slot da placa-mãe, e depois de um tempo, senti que um dos dois slots que a placa possui perdeu um pouco o contato.. não sei se estou descrevendo direito, mas é como se eu não precisasse de fazer tanta pressão para a memória encaixar. Com medo de isso ter dado algum defeito no slot, resolvi comprar apenas 1 pente para não correr o risco de inutilizar o segundo.

OBS: Depois de acontecer isso no que diz respeito a "pressão no encaixe da memória", eu as vezes deixando 1 pente de 2gb de RAM no slot com encaixe melhor e tiranda o outro pente, o pc iniciava sem problemas com apenas um pente conectado a placa-mãe.. mas as vezes também não funcionava. Desde que comprei o de 8gb, tentei utilizar com um dos pentes de 2gb para totalizar 10gb, mas nunca conseguir iniciar o pc assim, sempre ficava dando os bips longos.

Pois bem, nos primeiros 3 dias não apresentou nenhum travamento no PC, porém ao decorrer desse tempo, ele voltou a congelar e mostrar os mesmos problemas na inicialização!!! Mas claro, a frequencia era bem menor. Então deu pra levar.. mas depois de um tempo a frequencia disso aumentou e eu fiz algumas pesquisas nas quais apontaram que poderia ser problema no próprio sistema operacional. Como já fazia pelo menos uns 2 anos que eu não formatava o computador, eu resolvi fazer isso para ver se o problema acabava.

Então formatei! Depois de ter formatado, o computador não dava mais nenhum sinal de travamento ou qualquer outro problema aparente!! estava funcionando perfeitamente.. seja nos jogos, tarefas diárias, enfim.. Mas, depois de mais ou menos 2 à 3 semanas com o computador em perfeito estado, HOJE, ele apresentou o mesmo problema.. alguns congelamentos, problemas na inicialização, resolução desses problemas retirando a memória e trocando o slot..

A questão é que já não sei mais o que fazer!! Memória funcionando perfeitamente, já passei memtest e não acusou nada!!

será possível a placa-mãe estar danificada? a memória é nova, não apresenta erros.. HD aparentemente bom, inclusive eu particionei ele antes de formatar para não perder meus arquivos e não houve nenhum travamento nesse processo que demorou cerca de 3 horas..

obs: temperaturas checadas, tudo na normalidade.. processador com pasta térmica em dia, inclusive utilizo um cooler hyper tx3 evo.

Enfim, o que vocês acham?

Agradeço demais a quem tiver paciência de ler e me ajudar, OBRIGADO!

rodrigo.dcvieira · 16 de junho de 2016

no caso você so ta usando unicamente o pente de 8gb, certo?

marco01 · 16 de junho de 2016

agora, rodrigo.dcvieira disse:

no caso você so ta usando unicamente o pente de 8gb, certo?

Exatamente, rodrigo. Utilizo apenas ele no PC. Quando tentei usar junto a um dos pentes defeituosos foi apenas um teste.

Memória RAM -> Kingston KVR1333D3N9/8G

rodrigo.dcvieira · 16 de junho de 2016

ja tentou usar outro sistema operacional? ta usando o windows 7 ainda?

você sempre usou esse processador na placa ou fez upgrade pra ele ao passar do tempo? porque assim, tem placas q precisam de atualizacao de bios para usar determinados processadores.. há placas q até funcionam sem a atualizacao, porém o sistema fica instável até você atualizar a bios.. muitas pessoas nem se dao conta desse detalhe mas ele é importante

qual a revisao da sua placa-mãe? no site da gigabyte tem a versao 2.3 e a 3.1

LucasCamargo · 16 de junho de 2016

Cara, vamos por eliminação...

Você colocou memórias novas e os erros persistiram, certo? (Elas são da mesma velocidade?)

Chegou a formatar e disse que o HD não apresentou falhas durante as 3 horas do processo, certo?

Processador e fonte provavelmente não seja...

Só nos resta a placa-mãe e placa de vídeo. Acredito que estes problemas não estejam relacionados a software...

Tenta usar o micro sem a placa de vídeo por algumas horas e veja se as falhas persistem.

Caso não adiante, o certo seria trocar a placa-mãe e testar mesmo.

marco01 · 16 de junho de 2016

8 minutos atrás, rodrigo.dcvieira disse:

ja tentou usar outro sistema operacional? ta usando o windows 7 ainda?

você sempre usou esse processador na placa ou fez upgrade pra ele ao passar do tempo? porque assim, tem placas q precisam de atualizacao de bios para usar determinados processadores.. há placas q até funcionam sem a atualizacao, porém o sistema fica instável até você atualizar a bios.. muitas pessoas nem se dao conta desse detalhe mas ele é importante

qual a revisao da sua placa-mãe? no site da gigabyte tem a versao 2.3 e a 3.1

Sempre usei o Windows 7, desde que montei o PC. Nunca tinha apresentado esse problema quando montei ele..

Não, o processador é o mesmo desde sempre. O único upgrade que fiz foi da placa de vídeo, que na verdade eu nem usava uma, era apenas a onboard.

a minha é a versão 2.3!

5 minutos atrás, LucasCamargo disse:

Cara, vamos por eliminação...

Você colocou memórias novas e os erros persistiram, certo? (Elas são da mesma velocidade?)

Chegou a formatar e disse que o HD não apresentou falhas durante as 3 horas do processo, certo?

Processador e fonte provavelmente não seja...

Só nos resta a placa-mãe e placa de vídeo. Acredito que estes problemas não estejam relacionados a software...

Tenta usar o micro sem a placa de vídeo por algumas horas e veja se as falhas persistem.

Caso não adiante, o certo seria trocar a placa-mãe e testar mesmo.

Velocidade? não entendi exatamente, mas eu usava dois pentes de 2gb 1333mhz

Agora utilizo apenas 1 pente de 8gb 1333mhz

A frequencia pelo menos é a mesma, o que mudou foi os gb.

Então, com relação a placa de vídeo, como eu disse ao rodrigo, esse foi meu único upgrade no pc. Quando eu fiz esse upgrade, o pc já apresentava alguns problemas na inicialização por conta da memória RAM, eu já sabia que teria que trocar um dia, sendo que os problemas não eram com tanta frequencia, mas eu já tinha ciência de que a memória estava indo pro saco.. seguindo esse raciocínio, eu poderia eliminar o problema de ser a placa de vídeo?

Mas o que explicaria a questão do computador ter funcionado perfeitamente durante quase 3 semanas da formatação?

são esses tipos de coisa que está me deixando encucado.. hora parece ser uma coisa, depois aparece algo pra complicar mais..

meu medo é comprar a placa-mãe e ainda sim continuar isso.

LucasCamargo · 16 de junho de 2016

6 minutos atrás, marco01 disse:

Velocidade? não entendi exatamente, mas eu usava dois pentes de 2gb 1333mhz

Agora utilizo apenas 1 pente de 8gb 1333mhz

A frequencia pelo menos é a mesma, o que mudou foi os gb.

Quis dizer frequência. Vamos eliminar essa hipótese também.

Quanto a placa de vídeo, se já dava o problema antes, então não deve ser.

O que pode estar acontecendo é que ao utilizar determinado componente da placa-mãe, ela trava ao atingir um determinado uso de memória ou algo assim...

Você se recorda se foi em algum processo específico que o micro travou? (um jogo por exemplo)

marco01 · 16 de junho de 2016

agora, LucasCamargo disse:

Quis dizer frequência. Vamos eliminar essa hipótese também.

Quanto a placa de vídeo, se já dava o problema antes, então não deve ser.

O que pode estar acontecendo é que ao utilizar determinado componente da placa-mãe, ela trava ao atingir um determinado uso de memória ou algo assim...

Você se recorda se foi em algum processo específico que o micro travou? (um jogo por exemplo)

Bom, independente do jogo ou processo, digamos assim, "quando ele tem que travar, ele trava". Essa foi a conclusão que tive depois de presenciar diversas vezes que ele congelou..

Já travou comigo jogando CS GO, The Wicther 3, Dying Light, e qualquer outro jogo, como também já travou comigo assistindo filmes, séries, ou mesmo logo após de inciar o Windows ou de estar com ele parado na área de trabalho! =S

Spectrum..!! · 16 de junho de 2016

7 minutos atrás, marco01 disse:

Já travou comigo jogando CS GO, The Wicther 3, Dying Light, e qualquer outro jogo, como também já travou comigo assistindo filmes, séries, ou mesmo logo após de inciar o Windows ou de estar com ele parado na área de trabalho! =S

Você não menciona aqui problemas na inicialização, eles acabaram ou ainda acontecem?

marco01 · 16 de junho de 2016

15 minutos atrás, Spectrum..!! disse:

Você não menciona aqui problemas na inicialização, eles acabaram ou ainda acontecem?

Continuam! Geralmente é depois de um travamento rodando o Windows.

-> Trava o windows

-> Tenho que reiniciar

-> Após a reinicialização o computador bip e fica travado em "detecting ide drives" (primeira imagem quando liga o pc)

-> quando não trava acima, ele vai até a parte do carregamento do windows e trava ali.

-> se passar do carregamento do windows, ele inicia e logo trava na área de trabalho.

-> não travando na área de trabalho, consigo ficar usando normalmente por uns 10 min até travar de novo.

-> só volta a funcionar normalmente quando troco a memória de slot ou apenas retiro ela do mesmo e encaixo lá novamente.

OBS: Mas já aconteceu também do PC estar desligado e quando eu tento ligar já apresentar o problema na inicialização. Sendo que descrevi acima o que acontece na grande maioria das vezes. Mas seja lá qual for o problema, sempre resolve da mesma forma, mexendo na memória.

Spectrum..!! · 16 de junho de 2016

@marco01 OK, quando você fez substituições de componentes, chegou a dar um Clear na BIOS, retirando a bateria por alguns minutos de atuando no Jumper da placa?

marco01 · 16 de junho de 2016

agora, Spectrum..!! disse:

@marco01 OK, quando você fez substituições de componentes, chegou a dar um Clear na BIOS, retirando a bateria por alguns minutos de atuando no Jumper da placa?

Não lembro de ter dado clear! Devo fazer?

Spectrum..!! · 16 de junho de 2016

agora, marco01 disse:

Não lembro de ter dado clear! Devo fazer?

Sim seria interessante.

marco01 · 16 de junho de 2016

agora, Spectrum..!! disse:

Sim seria interessante.

Já dei Clear CMOS!

Mas então, você realmente acha que isso pode resolver o problema? porque quando eu estava com as memórias antigas eu já havia feito esse procedimento.. será que resolve? e qual seria o intuito de fazer isso agora? obrigado!!

Spectrum..!! · 16 de junho de 2016

54 minutos atrás, marco01 disse:

Já dei Clear CMOS!

. será que resolve? e qual seria o intuito de fazer isso agora?

Em muitos casos eu sigo uma certa lógica. Acredito que, com isto, fique mais fácil encontrar certos defeitos.

Em se tratando de informática, Peças e Brasil tudo é possível.

Então, eu não descarto certos métodos que, para alguns pode ser fora de padrão, para chegar em alguns pontos.

marco01 · 16 de junho de 2016

11 minutos atrás, Spectrum..!! disse:

Em muitos casos eu sigo uma certa lógica. Acredito que, com isto, fique mais fácil encontrar certos defeitos.

Em se tratando de informática, Peças e Brasil tudo é possível.

Então, eu não descarto certos métodos que, para alguns pode ser fora de padrão, para chegar em alguns pontos.

Entendi, obrigado pela resposta.

Pois então, até agora ainda não apresentou nenhum problema, mas se ocorrer algum travamento ou algo parecido com o que relatei, aviso aqui. Estou na expectativa.

Spectrum..!! · 16 de junho de 2016

@marco01 Fique atento a quando ocorre e procure se orientar porquê.

marco01 · 16 de junho de 2016

Então galera, aqui vai meu feedback..

Depois que sai do forum fui jogar CSGO para ver como o computador se portava depois do clear que fiz.. e pra minha não surpresa, ele travou no meio do jogo novamente.. como já mencionado na discussão, retirei e coloquei a memória no slot para que não travasse no "detecting ide drives" como ocorreu logo após o travamento e a reinicialização do sistema, e então voltou a funcionar normalmente. Isso ocorreu duas vezes.

Havia saído de casa, voltei agora. Quando fui ligar o computador ele travou naquela primeira imagem após o bip com uns algarismos estranhos, coisas não legíveis. Reiniciei e o computador travou no carregamento do windows. Já fui retirar a memória do slot que julgo estar "bom" e coloquei ele novamente no mesmo. O computador iniciou!

Vim aqui no forum relatar a situação que ocorreu e, para minha surpresa, enquanto eu digitava o computador congelou novamente com apenas o Google Chrome aberto! Desliguei e repeti o procedimento da retirada de memória, mas mesmo assim continuou travando! hora travava no "detecting ide drives", hora travava no carregamento do windows.. isso persistiu por mais ou menos umas 5 vezes seguidas. Resolvi colocar a memória no slot que o encaixe da memória não é tão bom, aquele que julgo estar ruim.. não deu outra, deu aquele erro do bip longo seguido de uma pausa pequena e outro bip longo.. voltei com a memória para o slot "bom" e aqui estou!

6 horas atrás, Spectrum..!! disse:

@marco01 Fique atento a quando ocorre e procure se orientar porquê.

Pois é Spectrum, mas percebe a inconsistência dos fatos que ocorrem? parecem aleatórios.. o que acha de tudo?

Spectrum..!! · 16 de junho de 2016

@marco01 Olhando fisicamente para a sua placa e seus componentes, consegue ver algo estranho?

Tem um camarada aqui que postou sobre capacitor e me alertou sobre o detalhe.

Veja se existem capacitores inchados ou abertos na sua placa.

marco01 · 17 de junho de 2016

1 hora atrás, Spectrum..!! disse:

@marco01 Olhando fisicamente para a sua placa e seus componentes, consegue ver algo estranho?

Tem um camarada aqui que postou sobre capacitor e me alertou sobre o detalhe.

Veja se existem capacitores inchados ou abertos na sua placa.

Pior que não!! E tem menos de 3 semanas que fiz uma limpeza no computador.. aproveitei para examinar ela e não vi nada de anormal.. estava receoso que podia ser algo assim. Mas mesmo assim, agora dei uma olhada por cima e continuo sem ver nada de errado com os capacitadores.

eusouomelhor · 17 de junho de 2016

de uma olhada c os capacitores nao estão estufados na parte de baixo..

marco01 · 18 de junho de 2016

@eusouomelhor Olhei, aparentemente estão normais.. não vi nenhum liquido também..

ninguém mais tem algum palpite? será que pode ser a placa-mãe?

se eu for comprar uma, qual indicariam? queria um bom custo x beneficio, mas o mais barato possível.. vi até umas de 200 reais no boa dica com socket am3..