GTX 660 ti oc gigabyte - windows perde video

[kinkis]

Meu computador começou a apresentar um erro de vídeo nos últimos dias. Primeiramente pensei que fosse a placa de vídeo suja, já que fazia tempo de que não limpava. Mas, hoje tirei ela e dei uma limpada, mesmo assim o problema continuou. Não sei se esse é o local certo para o meu problema, então, me avisem.Utilizo dois monitores e uma TV. A TV duplica a imagem de um monitor 24'', e tenho um segundo monitor que estende o primeiro.

O problema ocorre geralmente de 1 a 3 horas de uso, e após reiniciar o computador está normal de novo.

 

Descrição: A tela fica preta, o mouse aparece, depois a tela fica cinza e escuto um barulho de dispositivo desconectado do computador(O mesmo barulho quando você conecta e remove um pendrive). Nenhum comando funciona quando a tela fica cinza (Ctrl + Alt + Del ou Ctrl + Shift + Esc), mas o mouse ainda funciona normalmente, só não posso fazer nada, pois é uma tela cinza, com um cursor em cima.

 

Configuração: 

i5-3570

Gtx 660 ti OC Gigabyte

Gigabyte B75M-D3H

EVGA 850w B2

SSD 120gb samsung 840

HD 1tb

2X4GB 1600mhz Hyper blu X

 

Não tenho certeza se o problema é a placa de vídeo, mas acredito que seja possível. Gostaria de alguma dicas de teste para poder identificar o problema.

obs: eu limpei a placa de vídeo, mas não muito bem, pois tenho medo de danificar.

[Samuel Pietro]

Provavelmente pode ser problemas com vírus, pois o problema só acontece depois de dar partida no sistema tente colocar outro sistema se funcionar normal recomendo que formate o seu pc

[kinkis]

@Samuel Pietro Opa samuel, obrigado pela resposta. Esqueci de detalhar o tempo do problema, já editei o post. Ele demora um pouco a ocorrer, 1 hora até 3 horas de utilização, vendo videos. Ultimamente não tenho jogado nenhum jogo então não sei dizer se ocorreria durante. Vou fazer checagem completa de vírus como você sugeriu.

[Leandro Salvadori]

@kinkis Boa tarde Doutor, análise e se possível atualize o driver do seu componente de vídeo, esse barulho depois de certo tempo de uso é típico de alerta de erro ou mal funcionamento do driver de vídeo.

 

Cumprs

[kinkis]

@Leandro Salvadori Opa, boa tarde. Então. já tentei atualizar o driver da nvidia, o problema ainda ocorreu. Fiz o scan de todo o computador com meu antivírus Kaspersky(pago), não foi encontrada nenhuma ameaça.

[Samuel Pietro]

Se você tiver alguma outra placa tente usa-la por um tempo como teste se funcionar corretamente o problema é na placa de video e confira também se o cooler de resfriamento da placa esta em funcionamento qualquer coisa lubrifique ele..

[kinkis]

@Samuel Pietro Fiz a formatação ontem, por enquanto o problema não voltou. Acredito que era algum driver falhando, mesmo atualizando pode ser que algum registro de drivers anteriores da nvidia ou vestígios ainda estivessem dando problema.