Meu notebook nao desliga

[Natanael Giacomini]

depois que instalei win 10 no meu notebook HP pavilion dv5-2080br ele nao finaliza o windows porém o not (cooler e leds) continuam ligados e o cooler esta com os rpms no maximo ,ja olhei muitos topicos inclusive no site da HP mas ninguém consegue me dar uma luz,se alguem puder me ajudar agradeço 

[Christopher Rodrigues]

Já verificou as opções avançadas de energia?

[Natanael Giacomini]

ja verifiquei tudo,to a dois dias em funçao desse note e nada

[Christopher Rodrigues]

Você fez uma atualização do 7/8 para o 10 ou uma instalação nova?

[Natanael Giacomini]

quando o problema começou tinha so atualizado do 7 para o 10 mas ai eu formatei e instalei o 10 limpo pra ver se resolvia mas o problema continuou 

[Christopher Rodrigues]

Sugiro que verifique as opções avançadas, conforme este tutorial:

http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/37402/~/windows-10%3A-alterando-as-configurações-de-gerenciamento-de-energia

[Natanael Giacomini]

ainda nao funcionou

[Christopher Rodrigues]

Bom @Natanael Giacomini, vou ficar te devendo essa. Não faço a minima ideia do que pode ser.

Talvez o fato de ter sido após instalar o sistema seja apenas coincidência. Pois você mesmo relatou que após instalar um sistema limpo nada mudou. Pode ser algum defeito na mobo