TV Philco liga direto ao colocar na tomada

[Flavio Neiland]

Olá a todos, 

 

Estou com uma TV Philco 55 Polegadas Smart, Modelo: PH55E20DSGWA que todas as vezes que coloco na tomada ela liga na hora, acende os leds, porém fica travada, não aparece a logo da PHILCO como se estivesse em modo standy e não obedece os comandos de desligar ou no controle, somente tirando da tomada. Alguém já ou esta passando por isso ou já viu isso e qual a solução? 

[Visitante]

@Flavio Neiland

Bem vindo!

e bom dia dia pra você.

 

Eu nunca peguei um defeito desse nessa TV ou outra dessa marca.

Problemas de inicialização assim, são mais comumente causados por firmware corrompida/ pode ser outra coisa, mas há grandes chances de ser isso mesmo.

 

Acesse o site do fabricante do seu televisor e experimente fazer uma atualização, se houver uma disponível, pra ver se resolve.

se não der certo, leve sua TV numa assistência para um técnico fazer uma avaliação e lhe apresentar um orçamento.

 

Boa sorte.

[Flavio Neiland]

Bom dia, 

 

Então na verdade sou técnico e possuo um laboratório, mas vou confessar que este é o primeiro caso que eu pego com esse problema. 

Quanto a atualização ela não permite atualizar, todas as vezes que colocamos o pendrive na TV e colocamos na tomada ela liga direto e fica com os leds acesos e não inicia. 

[Visitante]

Boa tarde colega.

O que acha de verificar a linha da fonte de standby...

 

Talvez um ripple alto vindo da fonte esteja sobrepondo os pacotes DATA entre Nand e micro/ ou o micro não está devidamente alimentado.

 

Se checar o nível DC que aparece no PS-on, já dá pra ter uma ideia de resposta do micro ou quando ele comuta de L pra H/

 

Monitore o comportamento da TV após ligá-la, e informe qual nível que aparece no terminal do conector Ps-on/ repita o processo novamente, mas dessa vez, liberando esse fio do conector e observe se os LEDs do painel vão acender quando ligar na tomada e aproveite pra medir o nível DC disponível nesse fio.

 

Faça isso! E se puder medir o ESR dos capacitores da linha de 5V fa fonte secundária mais as de 3,3V e 1,2V na Main Unit vai ser de grande ajuda.

 

Talvez isso faz sentido se for conferido antes de retirar essa Nand e regravar/ ou trocar (conforme disponibilidade).

 

Boa sorte.