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Postado

Essa semana meu PC vem congelando e dando tela azul, antes era só as vezes mas agora se tornou mais frequente, copiei os códigos que apareceram:

Stop : 0x0000003b (0x00000000C0000005, 0xFFFFF96000057B7B, 0xFFFFF8800649D0A0, 0x0000000000000000)

 

Win32k.sys - Address FFFFF96000057B7B base at FFFFF96000030000 datestamp 54163648

 

Já segui vários tutoriais mas nenhum resolveu, ajuda ai rapeize 

Postado

Obrigado por responder. Então, o problema piorou, agora nem ligar ele liga mais, trava na tela de inicialização do Windows, já tentei reparar como o assistente de reparação sugeste mas não é encontrado erros, tentei entrar no modo de segurança mas o mesmo congela na tela de carregamento de arquivos

Postado


Consegui

 

Arquivo Dump      : 050517-25256-01.dmp
Hora de criação   : 05/05/2017 18:44:32
Canal de verificação de bugs: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Codigo de verificação de bugs: 0x0000003b
Parametro 1       : 00000000`c0000005
Parametro 2       : fffff880`02cdc15f
Parametro 3       : fffff880`09135f10
Parametro 4       : 00000000`00000000
Causada pelo driver: afd.sys
Causada pelo endereço: afd.sys+4915f
Descrição do arquivo: 
Nome do produto   : 
Empresa           : 
Versão do arquivo : 
Processo          : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+6f840
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Nome do Computador: 
Caminho completo  : C:\Windows\Minidump\050517-25256-01.dmp
Nome do processo  : 4
Versão principal  : 15
Versão menor      : 7600
Dump File Size    : 379.352
Dump File Time    : 05/05/2017 18:46:07

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