Internet não funciona

[Gilson007]

Olá boa tarde,

 

Tenho uma maquina m72 lenovo, essa maquina quando conectamos um cabo de rede no mesmo conseguimos observa que a placa chega a linkar(acender as luzes), porém no windows ela não reconhe e fica um x vermelho. Verifiquei se a placa está ativa e o mesmo está, mas não pega ip do mesmo modo,resetei a placa-mãe e o error persiste. Alguem ja pego  o mesmo problema? Consegue nos compartilhar?

 

Desde já obrigado

[grievous]

Tente reinstalar os drivers de rede caso não funcione pode ser que a placa esteja danificada.

[Gilson007]

@grievous O grande problema e que o computador está em dominio com politicas de segurança, o adm que está nele está com uma senha antiga e não consigo acessar =[.