Problema enigmático

[pirata292]

Olá senhores,

Primeiramente eu agradeço por estarem dedicando seu tempo para me ajudar. Segue as minhas especificações para que vocês possam me dar uma luz :

 

-Processador : Amd Ryzen 1600

-Memória : 2x 8Gb G.SKILL 2400 DDR4

-placa-mãe : MSI Tomahawk Arctic

-Fonte : Corsair 650W

-Placa de Vídeo : Gigabyte GTX 1060 G1 Gaming 6GB

- SSHD

 

Comprei um computador esse ano(maio), que foi montado por mim peça a peça, e desde então eu estou tendo um problema que para mim é ENIGMÁTICO. Está realmente tirando o meu sono e eu já nao sei mais o que fazer, e nem a quem recorrer.

O que acontece é o seguinte : Quando eu estou jogando a minha máquina trava, e dá tela azul. Os dumps indicam erro no driver de vídeo

 

On Thu 06/07/2017 23:14:06 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\070617-31546-01.dmp
This was probably caused by the following module: watchdog.sys (watchdog+0x355E)
Bugcheck code: 0x119 (0x5, 0xFFFFB188D11E8000, 0xFFFFB188D13C7AD0, 0x6FCDD)
Error: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\watchdog.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Watchdog Driver
Bug check description: This indicates that the video scheduler has detected a fatal violation.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

On Thu 06/07/2017 23:14:06 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\070617-31546-01.dmp
This was probably caused by the following module: watchdog.sys (watchdog+0x355E)
Bugcheck code: 0x119 (0x5, 0xFFFFB188D11E8000, 0xFFFFB188D13C7AD0, 0x6FCDD)
Error: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\watchdog.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Watchdog Driver
Bug check description: This indicates that the video scheduler has detected a fatal violation.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Thu 06/07/2017 23:14:06 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x10CC17)
Bugcheck code: 0x119 (0x5, 0xFFFFB188D11E8000, 0xFFFFB188D13C7AD0, 0x6FCDD)
Error: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
file path: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_2386fda73b467ac8\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 384.76
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 384.76
Bug check description: This indicates that the video scheduler has detected a fatal violation.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 384.76 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR



On Mon 03/07/2017 21:26:30 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\070317-37265-01.dmp
This was probably caused by the following module: watchdog.sys (watchdog+0x355E)
Bugcheck code: 0x119 (0x5, 0xFFFFDE8FA190C000, 0xFFFFDE8FA1BFDAD0, 0xBC60)
Error: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\watchdog.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Watchdog Driver
Bug check description: This indicates that the video scheduler has detected a fatal violation.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

 

Ocorre exatemente como está nesse VIDEO. O pc trava, da esse som de loop e apresenta tela azul. É exatemente como esta no video.

 

O grande enigma é que eu ja tentei de QUASE tudo :

 

1 - Já desinstalei o driver de vídeo com o DDU e instalei versões mais antigas, e mais recentes

2 - Já troquei de fonte. Antes eu tinha uma de 500W da Thermaltek

3 - Ja troquei de memória. Antes eu tinha um pente de 16Gb da Kingston

4 - Já troquei de placa-mãe. Antes eu tinha uma da gigabyte

5 - Já abaixei o clock da placa de video com o AfterBurner.

6 - Ja formatei o Windows 10 3 vezes, instalando versões mais antigas e mais recentes

7 - Ja instalei o Windows 7

 

Enfim, ja fiz tanta coisa que é mais fácil eu falar o que eu não fiz que foi trocar o HD e a CPU.

O mais intrigante é que eu  ja fiz teste de estresse da CPU,e GPU. Quando eu rodo o furmark não da esse problema. Ele roda o teste de boa.

Acho que é basicamente isso. Não sei se tem problema no hardware, software.....estou realmente perdido e preciso de ajuda pois gastei uma grana nessa máquina e nao estou conseguindo fazer o que eu quero.

 

Muito obrigado a quem puder me dar uma luz e me tirar desse sofrimento.

 

adicionado 36 minutos depois

Para fins de registro:

 

Apresentou dois problemas agora pouco, enquanto tava jogando :

 

 1 - Erro 41 de Kernel Power. Sei que esse erro tem a ver com fonte/energia. Sera mesmo que uma fonte de 650W não esta dando conta ?

 

2 - Apos reiniciar, depois do erro 41 Kernel Power, abri o jogo de novo e ele travou,mas meus amigos conseguiam me ouvir no Skype. Não tive tela azul e nem reiniciou sozinho 

[Lucas Copatti]

Amigo, tive um problema parecido, no meu caso o pc travava em momentos aleatórios, seja na calculadora ou rodando bf3 por exemplo...

 

dicas pra você:

-esse kernel power que você verificou no log do windows é nada mais nada menos que desligar o pc pelo botão, o famoso reset forçado, creio que sua fonte esteja de boa e não seja ela

-o meu problema foi resolvido com a ressolda dos capacitores da placa-mãe que estavam com as ''perninhas'' quebradas e havia um deles meio estufadinho, coisa boba mas que fazia meu pc inútil

-meu problema era parecido com esse 

 

-acredito na possibilidade de ser a placa-mãe, mesmo voce tendo trocado-a (chute meu)

-há a possibilidade de incompatibilidade de memórias ram com a placa-mãe, verifique no site da fabricante e veja se os modelos que voce usa são compatíveis

-há a possibilidade do problema ser bad blocks no hd, verifique passando o HDTune e o PCheck, o hdtune talvez não vá conseguir rodar pelo fato dele ser rodado junto com o windows, ou seja, vai travar, então passe o pccheck e analise o hd

 

pc é uma caixinha de supresas mano, quando acontece algo assim tem que ir por eliminação...

uma outra dica pra testar sua fonte seria desligar todos os componentes inúteis pro pc ligar (placa de vídeo, pente adicional de ram, gravador de cd\dvd) e veja se ocorre os travamentos. posta ai com os resultados