Tela azul ocorrendo diariamente no computador

[Caio icaro]

O computador esta sofrendo com telas azuis todos os dias no pc e eu acreditei que fosse problema no hardware da memoria ram mas eu testei ela e nao foi encontrado nenhum erro!

[Kohari]

 

Isso é por causa do ntoskrnl.exe

 

Veja esse tópico, lá tem a solução.

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-performance-winpc/como-corrigir-tela-azul-causada-por-ntoskrnlexe/d95f1e11-ce88-4f86-a98c-0567226b43b2

 

(Eu iria copiar toda a resposta, mas achei deixar os créditos para quem realmente ajudou)

[Caio icaro]

mas

5 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

 

Isso é por causa do ntoskrnl.exe

 

Veja esse tópico, lá tem a solução.

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-performance-winpc/como-corrigir-tela-azul-causada-por-ntoskrnlexe/d95f1e11-ce88-4f86-a98c-0567226b43b2

 

(Eu iria copiar toda a resposta, mas achei deixar os créditos para quem realmente ajudou)

mesmo sendo outro erro na tela azul? é o ntoskrnl.exe que causa isso?

[Kohari]

Sim, na print no log informa isso.

 

Caused by Driver

Caused by Address

[Caio icaro]

6 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

Sim, na print no log informa isso.

 

Caused by Driver

Caused by Address

eu atualizei os drivers pelo driver booster. tem algum problema?

[Kohari]

@Caio icaro Não, creio eu que o Driver Booster utilize os drivers do fabricante, mesmo não utilizando ele é confiável.

[Caio icaro]

9 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

@Caio icaro Não, creio eu que o Driver Booster utilize os drivers do fabricante, mesmo não utilizando ele é confiável.

como eu atualizo os driver do fabricante então? estou até pensando em formatar o pc

[Kohari]

Você pode utilizar o Driver Booster mas se quiser basta procura o modelo de cada peça do seu computador e atualizar os drivers.

[Caio icaro]

17 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

@Caio icaro Não, creio eu que o Driver Booster utilize os drivers do fabricante, mesmo não utilizando ele é confiável.

driver de memoria ram,hd,gpu e cpu?. eu ja formatei antes e n resolveu esse erro

[Kohari]

Sim, também execute um anti virus, talvez um vírus possa ter feito danificado o ntoskrnl.exe

Você também pode reparar o computador utilizando uma midia de instalação.

[Caio icaro]

2 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

Sim, também execute um anti virus, talvez um vírus possa ter feito danificado o ntoskrnl.exe

Você também pode reparar o computador utilizando uma midia de instalação.

que antvirus você me recomendaria?

[Kohari]

Recomendo o MalwareBytes é um ótimo antivírus.

[Caio icaro]

3 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

Recomendo o MalwareBytes é um ótimo antivírus.

eu chequei e n tem nenhum virus e os drivers estão atualizados

adicionado 1 minuto depois

5 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

Recomendo o MalwareBytes é um ótimo antivírus.

to pensando em formatar

adicionado 7 minutos depois

53 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

 

Isso é por causa do ntoskrnl.exe

 

Veja esse tópico, lá tem a solução.

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-performance-winpc/como-corrigir-tela-azul-causada-por-ntoskrnlexe/d95f1e11-ce88-4f86-a98c-0567226b43b2

 

(Eu iria copiar toda a resposta, mas achei deixar os créditos para quem realmente ajudou)

e eu acabei de perceber que tem uma diferença entre o NTOSKRNL.exe do meu e do cara que ta pedindo ajuda do link que você me enviou:Caused by andress NTOSKRNL.exe+1756e0 e do cara é:Caused by andress NTOSKRNL.exe+14a510

adicionado 16 minutos depois

20 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

Recomendo o MalwareBytes é um ótimo antivírus.

acredito que se eu formatar ira resolver este problema

[Kohari]

Caso não queira perder todos os arquivos pode inserir uma midia de instalação do windows e reparar o computador.

[Caio icaro]

23 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

Recomendo o MalwareBytes é um ótimo antivírus.

 

[Kohari]

Hmm, okay, irá formatar certo? Tudo bem ^-^

[Caio icaro]

3 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

Hmm, okay, irá formatar certo? Tudo bem ^-^

ainda não sei

adicionado 0 minutos depois

4 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

Hmm, okay, irá formatar certo? Tudo bem ^-^

estou tentando de tudo e n acho a solução

adicionado 2 minutos depois

5 minutos atrás, H3yF3n1x disse:

Hmm, okay, irá formatar certo? Tudo bem ^-^

tinha algumas coisas na quarentema do ant virus e eu deletei