Erro no Windows 10

[JoaoK]

Atualizei para o Windows 10 faz mais ou menos 3 semanas e 2 dias atrás e hoje deu um problema no meu PC, a tela fica azul com uns riscos brancos, conforme na imagem, e para voltar a usar ocomoutador tenho que desligar forçando ele, alguém sabe o que é e como resolver?

[Visitante]

qual a versão do windows que você utilizava anteriormente? atualizou os drivers após a atualização do windows?

[JoaoK]

agora, Lucas Emanuel Valério disse:

qual a versão do windows que você utilizava anteriormente? atualizou os drivers após a atualização do windows?

Windows 7, e não somente o da placa de vídeo, como eu atualizo os outros drivers?

[Visitante]

você pode baixar direto do site do fabricante da sua placa-mãe caso saiba nome e modelo ou você pode baixar um programa pra fazer esse serviço, tipo o Driver booster, a segunda opção é um pouco melhor pois nem sempre as fabricantes de placa-mãe disponibilizam os drivers mais recentes

[JoaoK]

5 minutos atrás, Lucas Emanuel Valério disse:

você pode baixar direto do site do fabricante da sua placa-mãe caso saiba nome e modelo ou você pode baixar um programa pra fazer esse serviço, tipo o Driver booster, a segunda opção é um pouco melhor pois nem sempre as fabricantes de placa-mãe disponibilizam os drivers mais recentes

Então é certeza que os problemas vem dos drivers?

 

[Visitante]

não é certeza mas é bem provável