Comando Tracert fechando sozinho

[Mystic Colz]

Boa tarde a todos.

 

O meu problema é que quando estou utilizando "Executar" e coloco o comando tracert para algum site (tracert dist.mixer.com) ele vai até o salto 8 e fecha sozinho, mesmo o padrão sendo até 30 saltos. Sempre realizei esse teste e sempre deu certo aqui, agora não sei se pode ser pelo fato de 2 meses atrás eu ter mudado de a rede da Vivo antiga (8mb) para rede da antiga gvt(50mb) e terem trocado o modem wifi vivo.

 

Preciso realizar este teste para o suporte de um site de streaming verificar o do porque eu mesmo tendo 50 mb de internet não consigo assistir os vídeos sem ficar travando toda hora, e na resolução baixa.

 

Obrigado pela ajuda desde já.

[.Solutionn.]

Crie um novo usuário no Windows, entre por ele e veja se o problema persiste;

Tente também entrando em Modo de segurança.

[Mystic Colz]

  Em 12/05/2018 às 20:34, .Solutionn. disse:

Crie um novo usuário no Windows, entre por ele e veja se o problema persiste;

Tente também entrando em Modo de segurança.

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Boa noite .Solutionn.

 

Realizei os dois procedimentos que você me recomendou, mas só que mesmo assim continua o mesmo problema, até no meu notebook o problema persiste.

[ciro-mota]

Qual versão/build do Windows está instalada?

[Mystic Colz]

  Em 13/05/2018 às 18:31, ciro-mota disse:

Qual versão/build do Windows está instalada?

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@ciro-mota Estou usando Edição: Windows 10 Pro || Versão 1709 || Compilação 16299.431

[ciro-mota]

O problema ocorre apenas com esse endereço? Se você abrir diretamente uma janela do Prompt de executar por lá, também é encerrado o processo?

[Mystic Colz]

  Em 14/05/2018 às 18:18, ciro-mota disse:

O problema ocorre apenas com esse endereço? Se você abrir diretamente uma janela do Prompt de executar por lá, também é encerrado o processo?

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@ciro-mota Putz vacilo meu, esqueci de testar pelo Prompt também.

 

Edit: Testei pelo Prompt e deu certo

C:\Users\wande>tracert dist.mixer.com

Rastreando a rota para dist-hls.mixer.com [104.193.183.8]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  DSL-2401HN2-E1C.DSL-2401HN2-E1C [192.168.15.1]
  2    14 ms    14 ms    14 ms  gvt-b-sr04.soc.gvt.net.br [179.185.128.60]
  3    14 ms    13 ms    14 ms  201.22.67.93.dynamic.adsl.gvt.net.br [201.22.67.93]
  4    21 ms    23 ms    22 ms  152-255-140-69.user.vivozap.com.br [152.255.140.69]
  5    17 ms    17 ms    18 ms  as36351.saopaulo.sp.ix.br [187.16.220.213]
  6    17 ms    18 ms    17 ms  ae5.dar02.sao01.networklayer.com [50.97.19.209]
  7    17 ms    18 ms    17 ms  po2.fcr01a.sao01.networklayer.com [169.57.138.133]
  8    19 ms    21 ms    18 ms  104.193.183.8

Rastreamento concluído.

Obrigado pela ajuda Ciro Mota, e pode fechar o tópico. Ah e se não for pedir muito você poderia testar o tracert desse ip (dist.mixer.com) para ver se você tem perca de pacotes?

[ciro-mota]

O que ocorreu foi simples, como você utilizou via Menu Executar, ele executou a função e encerrou a janela.

 

  Citação

Ah e se não for pedir muito você poderia testar o tracert desse ip (dist.mixer.com) para ver se você tem perca de pacotes?

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A rede da Oi não é conhecida por ter bons pings, então, esteja feliz pelo seus valores menores.