Redirecionamento de Portas entre dois roteadores

[LPatrizi]

Boa Tarde, recentemente consegui a troca do provedor de internet da minha empresa, porém estou com problema com as cameras,
Foi fornecido um roteador FiberHome pela AmericaNet, e para ter acesso as cameras foi feita a autenticação desse roteador por um dos nossos roteadores,

Mesmo assim só consigo visualizar as cameras pelo celular, a equipe que realiza o monitoramento da empresa também esta sem acesso das cameras.

Quando tento fazer o redirecionamento da porta usada nas cameras me encontro com um erro dizendo o seguinte "No Wan Internet" e o único lugar que tenho acesso ao Wan é vendo por uma outra opção, Wan Status, que apresenta configuração em IPv6 em branco, não tendo opção de IPv4,

Tambem não consigo efetuar algumas operações básicas dentro do roteador FiberHome como troca de senha,

Alguma sugestão do o que pode ser feito para a liberação dessa porta em especifico?

 

Marca do Roteador X é FiberHome, modelo AN5506-02-B empresa AmericaNet,

Roteador da empresa Cisco RV130W

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

Sua operadora tem entregue um IP público e válido para você? Caso não, sugiro que solicite isso a eles.

 

Somente com um IP público é que conseguirá acessar externamente as câmeras.