DVR verde não grava

[lu.nandinho]

tenho dois dvrs verde, 8 canais, todos canais com cameras hd 1.3 ligados,

so que ele nao esta reconhecendo o hd, eu tinha um seagate de 1tb nele, ai parou,

comloquei nele um seagate skyhawk 2tb, configurei beleza,

e parou de reconhecer, e o hd nao tem defeito ja coloque nos pc testei, tudo ok.

e detalhes, aconteceu nos dois dvrs, ao mesmo tempo.

nao se é configuração ou atualização.alguma dica sobre o assunto??