Erro no Teclado e Touchpad

[Roger_Slayer]

O Teclado e o Touchpad do notebook Hp G42-221 BR parou de funcionar, ele não funciona com o windows já iniciado, porém nas telas de configuração do sistema (Boot) e restauração do sistema, antes de iniciar o windows eles funcionam.

Qual pode ser o problema?

[5enna]

Ola amigo.

 

Pode ser algum erro de driver, ja tentou desinstalar e instalar novamente?

[Roger_Slayer]

Já instalei novamente todos os drives, o Wireless esta desativado no teclado pela tecla fn e o teclado não funciona, baixei os drives e passei por um pendrive, como o  Touchpad do notebook não funciona coloquei um mouse para mexer. A minha unica alternativa sera formatar.