Rota da NET com servidores da Steam

[Mateus Arruda]

Até ontem a NET estava jogando todo meu tráfego pro servidor da Steam do Brasil através da infraestrutura de Miami: https://i.imgur.com/Zth3dl8.png

 

Hoje, está assim: https://i.imgur.com/RCvrgwh.png

 

Entretanto, o valor do ping in-game continua o mesmo: 130ms em média (ontem, apesar do WinMRT indicar mais de 200ms, in-game indicava 130ms).

 

Poderiam me ajudar a interpretar os valores do Tracert? Outra coisa, ao tentar ver a rota do servidor da valve "gru.valve.net", não obtenho resposta: https://i.imgur.com/0wAOI8Z.png

 

Eu entrei em contato com a NET via mensagem no site e apenas agendaram uma visita tecnica, sequer devem ter lido (ou o atendente é leigo e não entendeu o que eu falei), marcando indevidamente e sem eu ter pedido essa visita. Já cancelei a visita tecnica, pois sei que o problema não é local. Alguma recomendação do que fazer para forçar a NET resolver esse problema? Um abraço.

 

 

[C.R.E.A.M.]

23 horas atrás, Mateus Arruda disse:

Até ontem a NET estava jogando todo meu tráfego pro servidor da Steam do Brasil através da infraestrutura de Miami: https://i.imgur.com/Zth3dl8.png

 

Hoje, está assim: https://i.imgur.com/RCvrgwh.png

 

Entretanto, o valor do ping in-game continua o mesmo: 130ms em média (ontem, apesar do WinMRT indicar mais de 200ms, in-game indicava 130ms).

 

Poderiam me ajudar a interpretar os valores do Tracert? Outra coisa, ao tentar ver a rota do servidor da valve "gru.valve.net", não obtenho resposta: https://i.imgur.com/0wAOI8Z.png

 

Eu entrei em contato com a NET via mensagem no site e apenas agendaram uma visita tecnica, sequer devem ter lido (ou o atendente é leigo e não entendeu o que eu falei), marcando indevidamente e sem eu ter pedido essa visita. Já cancelei a visita tecnica, pois sei que o problema não é local. Alguma recomendação do que fazer para forçar a NET resolver esse problema? Um abraço.

 

 

 

Muita gente com que tem NET está sofrendo problemas com o ping com jogos da steam, no meu caso é o CS GO e todos os conhecidos que tem a NET estão com o mesmo problema, não entendo muito mas também não sei se o problema é da net já que no meu caso e relato de amigos esse problema começou a partir de uma atualização da valve no cs go e como a valve caga pra gente, resta torcer para que se resolva sozinho ou alguma atualização mude isso, esse é meu ponto de vista.