hd causa tela azul

[Jairo Mulero]

bom dia meu micro as vezes esta dando tela azul , baixei um programa que mostra problemas em um deles conforme as imagens anexas

alguem sabe como repara lo?

caso contrario terei de trocar o hd

[mick 07]

Abra o Prompt de Comando como Administrador e execute o comando abaixo. Aguarde, porque vai demorar horas.

 

CHKDSK /R

 

Depois que o procedimento terminar, veja se ainda permanece o erro.

De toda forma, eu sugiro já ir procurando um HD novo, porque quando começa a dar problema, a tendência é piorar com o tempo.

[Jairo Mulero]

Ok, mas não sou la muito bom de informartica como faço para abrir o prompt de comando

adicionado 5 minutos depois

oi achei no google mas quando pus o comando deu acesso negado

 

[Jairo Mulero]

Grato colega