ERR_CONNECTION_RESET só é resolvido após realizar as atualizações do Windows

[Juliano_Amoroso]

Bom dia a todos,

Desde ontem pela manhã presenciei dois casos no mínimo curiosos.

A navegação pela web de dois computador do parque de máquinas da empresa começou a apresentar o famigerado erro "ERR_CONNECTION_RESET". E o mesmo só parou de ocorrer após a execução do Windows Update. Eu nunca havia presenciado este tipo de problema. Alguém já se deparou com algo parecido? A navegação estava impossibilitada em todos os navegadores instalados no micro. Coisa de louco.

[Juliano_Amoroso]

Bom dia pessoal. 

O erro voltou a ocorrer, e desta vez o Windows Update não mais surtiu efeito na correção

Tentei a restauração do sistema, também sem efeito, redefinir o endereço IP manualmente, o que também não deu certo. Não sei mais o que fazer. Alguém tem alguma luz para este problema? São somente duas máquinas, porém os usuários das mesmas estão insatisfeitos. 

[LNPott]

Caro usuário,

 

Para que  seja melhor auxiliado no esclarecimento da dúvida, solicitamos a gentileza de  indicar a versão do sistema operacional que está utilizando no equipamento.

 

Atenciosamente,

Equipe Clube do Hardware

[Juliano_Amoroso]

Bom dia,

Desculpe a falta de informação. O SO das duas estações afetadas é o Windows 7 Professional SP1 de 64 bits. Ambos estão ingressados no domínio.

[Juliano_Amoroso]

Bom dia. 

Informo que a causa do problema foi descoberta. Um dos módulos do Eset  Endpoint estava impedindo o acesso, mesmo após o antivírus ter sido desabilitado. A solução encontrada foi desinstalar o mesmo, reiniciar a máquina, reinstalar o Eset e configurar o módulo de protocolos HTTP e HTTPS novamente. Podem encerrar o tópico.