Computador novo não da video - A320m-HD + 2400g

[daytron]

Boa noite!

Recebi essa semana o setup da Kabum:

A320M-HD

Ryze 2400G

2x4gb 2400mhz Hyperx

Fonte Gigabyte 400W

SSD 240GB

 

Após montar o computador, ele simplesmente não da video. O Cooler liga, o led do gabinete também acende, e mais nada. Até achei que tinha colocado no lugar errado o speaker, porque nem bip ele faz.

Os leds do mouse e teclado também não acendem.

A princípio achei que poderia ser a bios que não estava atualizada, porém na caixa da placa diz exatamente que é preparada para os processadores da geração 2000.

 

Alguém sabe o que pode ser?

[grievous]

Verifique os cabos de energia se estão bem encaixados, você pode desmontar os componentes e montá-los em uma mesa separado do gabinete usando a caixa da placa-mãe como base.

[daytron]

@grievous @grievous fiz e não deu certo. Testei com uma outra fonte, e também o mesmo problema.

Vou devolver pra Kabum.

[grievous]

@daytron Parece muito com sintoma de não estar atualizada para a segunda geração. Será que teria algum técnico de sua confiança que possa te ajudar com isso usando um processador da 1º para ver se liga?