Notebook Positivo D217s - upgrade memoria

[djrjv]

pessoal bom dia,

 

peguei um notebook Positivo D217s para conserto, onde a dona quer aumentar a memoria pois veio com apenas 1 pente de 2gb.

Colocamos + 1 pente de 2gb porém ele nao reconhece?

 

Obs,: ele possui 2 slots de memoria

 

procurei no site da positivo se tinha alguma versao atualizada da BIOS que talvez resolvesse o problema porém sem exito.

 

alguem aqui ja conseguiu colocar mais de 2gb nesse equipamento? obrigado!!!

[Pedro Math.pi]

Bom dia. Quais as especificações do notebook? Você que é técnico sabe que essas informações são muito importantes.

Nas especificações que encontrei na internet, informa que esse notebook suporta memórias PC5300 até 4GB.

https://www.revendedorpositivo.com.br/PositivoB2B/Assets/Produtos/Documentos/1835.pdf

 

Qual o modelo que memória que usou?