USB do Headset com problema

[Miguelito Marques]

Salve galera

 

To com um problema aqui. Em julho eu comprei um headset 7.1 novo (pra ser mais específico, o C3 Tech Vulture). Ele esta novo, não deixei cair no chão, não forcei o cabo e nem nada do tipo. Porém, ontem o mesmo começou a desconectar e conectar sozinho diversas vezes, e desde então não para de fazer isso. Não é problema de driver, pois eu vi no gerenciador de dispositivos que o hardware fica sumindo e aparecendo conforme desconecta e conecta. Esses problemas de conexão são aleatórios, podem acontecer varias vezes de uma vez ou parar de funcionar por um tempo e depois voltar. Provavelmente o problema é no cabo do headset, mais especificamente, nos fios onde passam informação (pois o LED do headset permanece estável aparentando não haver problema), Porém, por mais que eu mexa no cabo, não interfere no problema. Não entendo nada de cabo USB, alguém pode me ajudar no que fazer, e caso haja conserto, por onde começar?

 

Obrigado.

[Shaman93]

Acontece em todas as portas USB? Eu acionaria logo a garantia, que já está acabando.

[Miguelito Marques]

25 minutos atrás, Shaman93 disse:

Acontece em todas as portas USB? Eu acionaria logo a garantia, que já está acabando.

Sim, testei em outro computador também, e está acontecendo a mesma coisa. A garantia foi a primeira coisa que eu pensei, mas não faço ideia onde está a nota fiscal da compra, se eu achar te informo, obrigado. 

[Shaman93]

2 minutos atrás, Miguelito Marques disse:

Sim, testei em outro computador também, e está acontecendo a mesma coisa. A garantia foi a primeira coisa que eu pensei, mas não faço ideia onde está a nota fiscal da compra, se eu achar te informo, obrigado. 

Se foi comprado em loja você pode pedir pra eles te reenviarem por email.

[Miguelito Marques]

9 minutos atrás, Shaman93 disse:

Se foi comprado em loja você pode pedir pra eles te reenviarem por email.

Foi comprado em loja física, eu li os termos de garantia da C3 Tech, e la esta escrito que deve comparecer ao local de aquisição com nota fiscal de compra, no meu caso perdi ela