Tela azul e travamentos durante e após instalação do Windows

[Chacina]

Olá, bom dia a todos, montei um PC neste Black Friday top para minha esposa o dela já tinha uns 7 anos e tava bem lerdinho (era o HD que ainda era a disco) após montar tudo, baixar o windows 10 64bit direto da MS e criar a USB de instalação do windows também com o aplicativo que a MS disponibiliza, logo na instalação do windows 10, para susto meu começaram os travamentos e a famosa tela azul....

Após umas 2 resetadas ele concluiu a instalação e ele mesmo instalou os drivers.

Após uns 2 a 3 min no windows ele travou....

Deu uma tela azul de algo assim "clock_machine...."

Pesquisando achei relatos que a solução era "desabilitar" a placa de vídeo no gerenciador de dispositivos e após uns 10 séc "Habilitar" a placa novamente. 

Pensei "resolvido", que nada navegando normalmente por sites confiáveis (Americanas, Kabum, Google, Google mapas, Casas Bahia, Magazine Luiza) o PC novinho trava, só segurando uns 10 séc o botão de desligar para ele desligar, nem no botão do reset ele reseta.

Em uma dessas travadas apareceu uma tela azul com algo assim "Exceptium_Machine....." Procurei a respeito mais ninguém tinha uma solução certa.

Notei que exclusivamente só site Magazine Luiza o PC sempre trava, entrou nele passou 1 min nele o PC trava, os outros travamentos aparecem aleatoriamente, vendo filmes e seriados o PC não trava vai entender passa horas sem travar vendo vídeos....

Como tenho 2 PCs fui trocando as peças, primeiro troquei a placa de vídeo, os travamentos diminuíram mais não cessaram, troquei os 2 pentes de memória, os travamentos continuam, falta testar ainda a troca do SSD M2 e o processador. Acho meio difícil ser o processador.... 

Já fiz bios update antes mesmo de instalar o windows....

Acho agora que pode ser a fonte ou uma entrada extra na placa-mãe de 4 pinos 12v que veio extra ao lado da de 8pinos.....

Minha fonte Corsair cx700 vem com apenas 1 conector 4 PIN 12v junto com o conector cheio de fios que conecta na placa-mãe...

Minha configuração:

Core i5 9600kf (novo modelo)

Gigabyte Aoros z390 pro wi-fi (vem com o conector extra de 12V, diz o manual que é pra quem faz overclock)

32gb 2x16gb ddr4 3000 RBG

Gigabyte Rtx 2070super

SSd M2 1Tb Adata RBG

Não tenho nenhum HD nas portas serial ata só o SSD M2 que está encaixado no primeiro slot M2 entre o processador e a placa de vídeo, creio eu que esse não seja o problema esses novos HDs trabalham sozinhos né sem nenhum outro HD com sistema....

Cooler Corsair Hydro H45 ( o processador fica em 30 graus direto)

A fonte já citada é de 700w modular Corsair Cx 700.

Então fico na dúvida, por faltar 12v extra na placa-mãe ou algum hardware com defeito, 

Falta testar o processador o M2 ou até mesmo a placa-mãe.

A placa-mãe vem com uns acessórios extras como 2 medidores de temperatura que se encaixam na placa-mãe, não estou usando (será que dá erro não usar?) porque já tenho 3 medidas na bios de rotações, cooler do processador, pump, e fan1 e duas medidas de temperatura que já vem na placa-mãe a do processador 30°c e da própria placa em torno de 28° também. E vem também com uma placa com antenas que é do wi-fi e do bluetooth, também não liguei porque uso a placa de rede que vem na placa-mãe por cabo 10/100/1000 Intel, então não liguei essa placa e desabilitei o wi-fi na bios, não achei nada lá para desabilitar o bluetooth.....

Na bios já fiz o update e resetei ela, tirei a bateria, fechei o jumper até ela detectou quando liguei novamente apareceu o aviso "Você reseteou a bios wait" 

Então fica a dúvida, eu já fiz quase tudo para resolver o travamento já rodei também o memtest oitenta e pouco sei lá, não deu erro nenhum de memória.....

Será que é aque conector 4pino extra de 12v que está fazendo falta? Existe um adaptador que pega um cabo da fonte de alimentação dos HDs e Cds antigos  e sai um adaptador 4pin 12v

Será esse o problema? Pensei na hora da montagem se ele não ligar é porque faz falta, mais ligou, ligou cheio de tela azul heheh....

Ou será outro defeito de hardware?

Repito a instalação é nova faz menos de um mês, e trava 100% no site da Magazine Luiza nos outros demora pra travar ou nem trava, trava fazendo tarefas básicas já travou no word....

Não testei em jogo nenhum, mais como já troquei a placa de vídeo por outra igual descartei o problema dela.

Não é virus tenho Kaspersky....

Socorro pessoal, trabalho a 30 anos montando e desmontado meus PCs e nunca vi uma doença dessas.

O meu mesmo é parecido com essa  configuração mais está numa Asus, Rtx 2070, i5 9600k tem um ano e não trava nada a fonte é de 1000..... E a placa Asus não tem o conector extra de 12v.....

Assim esqueci de falar, drivers tudo atualizados....

[rodrigo.dcvieira]

testou as memorias com o memtest?

[roberta187]

@Chacina Como mencionado acima passe o memtest, tente trocar a porta sata na mobo, e cabo sata também(tive um problema recente com isso cabo novo com defeito e o pc travando e só desligava no power).

[Chacina]

Olá Srs. Desculpem mais acho que o testo está muito grande e vocês não leram tudo, eu já passei o memtest como eu disse acima....

Como citado acima também não tenho HDs sata só 1 M2 que encaixa direto no conector M2 da placa-mãe.....

[rodrigo.dcvieira]

9 minutos atrás, Chacina disse:

Olá Srs. Desculpem mais acho que o testo está muito grande e vocês não leram tudo, eu já passei o memtest como eu disse acima....

 

 

testou cada pente em separado?

 

memorias ruins com defeito é que dao esses sintomas.. travamentos aleatorios, pc completamente louco, instabilidades sem nexo etc.. entao é a primeira coisa q a pessoa tem q ver e confirmar ou descartar

[roberta187]

@Chacina Realmente ta bem grande kkkkkk, mas no caso era só testar botar um HD, se o pc é novo, não resta duvida que algo veio com defeito(pode ser o m2), pois o problema foi fora do windows, na instalação. porém não entendi sobre o pinos que você falou, acho q você embolou um pouco la kkkk li e reli e nao entendi '-', no caso pode ser defeito de fonte, ou placa-mãe, ou cpu. algum veio com defeito de fabrica, ou você não deixou terminar o teste no memtest para ter certeza, porém não parece ser fonte, pois iria desligar obviamente, se não for a memoria, só sobraria cpu ou placa-mãe ai é complicado, mas testa um HD no lugar desse M.2 só pra confirmar.

Como você tem 2 pc, da para testar trocar o CPU, para ver também. porém é mais fácil ser problema na mobo doq no cpu.

[Chacina]

Pois é eu cheguei a trocar as memórias como citado acima, sem erros.

adicionado 7 minutos depois

As placas mãe tem um conector de 8 pinos acima do processador perto do painel traseiro (se não me engano ali tem 12v e 8v), essa placa-mãe veio com esse conector e um conector ao lado desse de mais 4 pinos (aquele antigo de Pentium 12v) no manual diz que é alimentação extra 12v para overclock...... Eu não conectei nada ali porque minha fonte não vem com 2 conectores 12 v só com 1 e já está ligado na placa-mãe. Não nessa extra na entrada normal de 12 v a direita do processador.

[rodrigo.dcvieira]

a ultima bios q tu instalou foi essa?

 

 

45 minutos atrás, Chacina disse:

Será que é aque conector 4pino extra de 12v que está fazendo falta? Existe um adaptador que pega um cabo da fonte de alimentação dos HDs e Cds antigos  e sai um adaptador 4pin 12v

 

 

acredito q nao.. esse conector extra é para casos onde você vá usar um processador mais forte com overclock tb forte.. nao é o seu caso.. existe a opcao, mas ela nao é necessaria se nao for para tais casos especificos

 

 

adicionado 2 minutos depois

no mais lembrei de um video q assisti dia desses q se parece um pouco com o que você passa.. um pc novo q o dono nao conseguia instalar nada, nenhum s.o nele

 

 

alem das bizarrices ocasionadas pelo proprio dono, se suspeita q o processador esteja defeituoso

[Chacina]

Sim essa bios f12 a

adicionado 38 minutos depois

54 minutos atrás, rodrigo.dcvieira disse:

a ultima bios q tu instalou foi essa?

 

 

 

acredito q nao.. esse conector extra é para casos onde você vá usar um processador mais forte com overclock tb forte.. nao é o seu caso.. existe a opcao, mas ela nao é necessaria se nao for para tais casos especificos

 

 

adicionado 2 minutos depois

no mais lembrei de um video q assisti dia desses q se parece um pouco com o que você passa.. um pc novo q o dono nao conseguia instalar nada, nenhum s.o nele

 

 

alem das bizarrices ocasionadas pelo proprio dono, se suspeita q o processador esteja defeituoso

Sim a bios é essa mesma!