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Postado

Galera, estou com o download lento quando vou baixar algo no Xbox ou na microsoft store no PC. O download fica em torno de 25% da velocidade máxima da minha internet. Isso só está acontecendo com endereços relacionados a microsoft. O que pode ser?

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20 minutos atrás, Jovem Soltie disse:

@LucasElt A Microsoft esta com latência nos servidores (pra mim também esta assim), então fique tranquilo que provavelmente ira voltar daqui a algumas horas.

Isso já está a dias assim, não começou hoje. Tem no mínimo umas duas semanas que está assim. E é só nos endereços relacionados a Microsoft. Qualquer outro download está com velocidade normal.

 

Postado

Pode ser inúmeras coisas

Comece efetuando uma limpeza em seus navegadores com o programa: CCleaner

Verifique seu sistema em busca de possíveis infecções / vírus / malwares / trojans , etc

Postado

@roblox_gamer Não acho que seja necessário uma busca por virus nem limpeza de navegador nesta situação (o problema é apenas no site da microsoft e eu tambem estou relatando isso), provavelmente é problema nos servidores ou problema de local pois também moro em São Paulo (pela foto dele aparentemente mora aqui), como você mesmo disse pode ser inúmeras coisas, como não sabemos exatamente qual é o problema devemos apenas esperar normalizar

Postado

Não acho que seja problema na Microsoft, pois aqui baixo em full speed qualquer coisa do Ste deles, tanto por computador cabeado qanto por wireless no XBOX... Mais fácil ser problema na conexão de vocês ou como disse acima...

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4 horas atrás, Tio Chang disse:

Dá logo um tracert 23.62.42.53  e ponha a foto aqui

 

Então mano, nos testes de velocidade está normal. Já liguei para minha provedora de internet e eles realizaram testes e ta tudo normal. Inclusive downloads de outras fontes está com velocidade normal também. Somente nos endereços da microsoft como Xbox e microsoft store que está lento.

Postado

serio ? nao entendi o que um teste de velocidade realizada entre a casa do usuario e a empresa tem haver com tracert mas tudo bem.

 

O tracert 23.62.42.53 é pra saber se ta bom o ruim a rota ate o servidor da Gamepass

 

Mas se tu confia nos sites de testes de velocidades locais, entao esperimenta formatar o computador.

 

Paz !!!!

Postado
50 minutos atrás, Tio Chang disse:

serio ? nao entendi o que um teste de velocidade realizada entre a casa do usuario e a empresa tem haver com tracert mas tudo bem.

 

O tracert 23.62.42.53 é pra saber se ta bom o ruim a rota ate o servidor da Gamepass

 

Mas se tu confia nos sites de testes de velocidades locais, entao esperimenta formatar o computador.

 

Paz !!!!

Eu verifiquei o download com a conta da microsoft da minha irmã e ta normal, é só com a minha conta mesmo.

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