Tenho 6 GB de RAM instalados, mas o sistema reconhece 10 GB

[Carlos A Dias]

Tenho 1 computador onde oTecnico disse que tem 1 pente de 2gb e 1 de 4gb, como aparece que esta com 10gb de memoria

[Pedro Math.pi]

Bom dia. 

Tente explicar melhor sua solicitação. Se tem 10GB, o técnico não está vendo corretamente os valores nos pentes de memória.

adicionado 0 minutos depois

Use o CPU-Z para verificar o tamanho e modelos dos pentes de memória.

[Carlos A Dias]

@Math.Pi

Como falei o Técnico viu que é 1 pente de 2gb ddr3 e 1 de 4gb ddr3, nunca vi isso, você entra em propriedade do computador e aparece reconhecendo 10gb e utilizáveis 5,83gb. Como?

[Pedro Math.pi]

Agora está mais claro. O computador só consegue utilizar a memória que realmente existe (6GB), mas por algum motivo reconhece mais. Eu acho que é algum bug dobrando a quantidade de RAM do pente de 4GB. Qual o modelo da placa-mãe?