Virus na partição D Invadiu o WIndows

[Elizabeth Fancio]

Oi pessoal. Um virus invadiu a partição D do PC. O primeiro sintoma foi a perda da função do mouse (estou usando o touch pad).Todos meus arquivos se encontram na partição D. Vou formatar o windows. Vou ter que formatar a partição D também ou basta remover o vírus?

 

[Pedro Math.pi]

Bom dia. Você usa antivírus? Como sabe onde o vírus estava?

[Elizabeth Fancio]

Sim. Uso o Avast, mas ele não impediu o vírus. Só apareceu que estava em D depois que fiz a varredura completa.

[mick 07]

@Elizabeth Fancio sugiro que troque de antivírus, o Avast é horrível. Abra um tópico conforme instruções abaixo, assim terá ajuda de nossos analistas de segurança.

 

 

[Elizabeth Fancio]

 

 

obrigada. vou mudar o anti virus. Qual você indica?você aconselha formatar a partição D tambem ou será suficiente remover os vírus de D?

[Pedro Math.pi]

Acho que uma boa verificação já resolverá.

Você pode ver um bom antivírus, como kaspersky (apesar de eu considerar o Avast como um antivírus decente) e um antimalware (Malwarebytes por exemplo).

[mick 07]

1 hora atrás, Elizabeth Fancio disse:

 

 

obrigada. vou mudar o anti virus. Qual você indica?você aconselha formatar a partição D tambem ou será suficiente remover os vírus de D?

Sugiro que você abra um tópico conforme orientado mais acima, assim nossos analistas podem limpar seu sistema.

adicionado 7 minutos depois

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