computador travando e reiniciando de repente

[vittorio belinelo]

Meu computador as vezes fica com a tela preta e reinicia do nada, alguém sabe como resolver isso? Eu tenho esse problema também as vezes quando eu fecho o Minecraft. É um Ryzen 5 1400, 16gb de ram, e uma Radeon RX 570. Tem uns 2 anos de idade então é esquisito estar dando esses problemas tão cedo. Alguém de dá uma luz por favor

[jooj-chan]

Cara, se ele está reiniciando sozinho, pode ser por que o processador está super aquecendo, já tive este mesmo problema. Experimente trocar a pasta termica do seu processador, custa uns 5,00 R$.

[vittorio belinelo]

@jooj-chan eu também achei que poderia ser isso mas ai eu baixei um programa de monitorar a temperatura da cpu e ela ta normal, a uns 44 graus

[Lost Byte]

@vittorio belinelo

Para que mais gente possa lhe ajudar, por favor, nos diga a configuração completa de seu PC, inclusive a marca e modelo da fonte de alimentação.

Este problema começou quando? Lembra de ter alterado/atualizado algo neste período?

[vittorio belinelo]

Opa, é um pc da dell acho que não fazem mais, não sei qual e a fonte e gostaria de saber como descobrir, mas como o computador é pré-montado eu imagino que a fonte seja capaz de suportar todos os componentes. As unicas coisas que eu mudei do computador foi a memoria ram ( era 8gb e eu coloquei 16gb ) e um ssd, só que o problema já existia antes disso. Não me lembro quando que o problema começou só que agora que você falou ficou piorzinho depois da atualização do windows que teve uns dias atras.

[Lost Byte]

7 minutos atrás, vittorio belinelo disse:

mas como o computador é pré-montado eu imagino que a fonte seja capaz de suportar todos os componentes

Computadores pré-montados são os casos que mais colocam fontes de qualidade duvidosas, já que barateiam os preços.

Para saber o modelo da fonte, veja a etiqueta dela dentro do PC. Se quiser, pode mandar uma foto desta etiqueta para facilitar.

Adicionalmente, o BIOS da placa-mãe está atualizado?

EDIT: E qual seria a placa-mãe?