Problemas rede: com Arris TG1692A? Ou não encontrou IPV4? Roteador? o que sera

[RafazNadai]

Tenho Pacote da NET de 100MB região de campinas, após reiniciar o modem Arris TG1692A ele não encontrou mais endereços IPV4 válidos para se conectar com alguns servidores específicos, parece que apenas se conectou com IPV6, exemplo eu uso o Google normalmente mas alguns sites não funcionam. Também nao consigo acessar o próprio roteador pelo endereço 192.168.0.1. tenho receio de resetar o roteador da provedora e ele não retroceder as configurações, alguem tem alguma dica?

 

Segue a foto do TRACERT e IPCONFIG do Prompt.

 

 

TRACERT para Google e para OLX são apenas exemplos:

[Visitante]

O equipamento da operadora é único ou plugado nele existe um roteador pessoal ?

[4V7E]

@RafazNadai Reinicia o roteador e depois o computador.