notebook com tela queimada e em processo de restauração

[Rafaelig]

Meu computador estava cheio de vírus e muitos arquivos desnecessários, ao invés de apagar um de cada vez decidi restaurado pelas configurações do Windows, porém minha tela do notebook queimou faz um tempo e a tela está totalmente preta, então tenho que usá-lo ligado à um monitor via cabo HDMI, confirmei todos os passos pra que pudesse começar a restauração e ele perguntou se eu permitia reiniciar o computador e iniciar, cliquei em sim e depois disso pela tela estar queimada ele não aparece mais a imagem na tv, não sei se os passos de restauração foram feitos pois fica a tela preta.. alguém poderia me ajudar?

[Reset2020]

5 horas atrás, Rafaelig disse:

pela tela estar queimada ele não aparece mais a imagem na tv,

A saida de video depende de iniciar o SO.

Precisa instalar uma tela interna, podendo ser usada, mesmo com pequenos defeitos, como riscos ou manchas.

Por algum motivo, o SO não concluiu a instalação, e sem a tela interna, fica sem saber o que está ocorrendo.