Teclado USB não funciona na BIOS Samsung ATIV Book 6 670Z5E-XD1

[Roan Pablo]

Olá, tenho um notebook Samsung ATIV Book 6 670Z5E-XD1. Preciso formatá-lo, mas algumas teclas do teclado dele não funcionam (enter, boa parte das letras, espaço, etc) e eu preciso selecionar o dispositivo de boot na BIOS, porém não consigo dar enter. Instalei um teclado USB, porém ele nao funciona na BIOS nem liga. Como devo proceder?

[Reset2020]

13 minutos atrás, Roan Pablo disse:

algumas teclas do teclado dele não funcionam

A melhor forma seria substituir o teclado interno.

[Roan Pablo]

@Reset2020 o teclado embutido você diz?

[Reset2020]

6 minutos atrás, Roan Pablo disse:

teclado embutido

Eu chamo de interno , mas pode chamar de embutido.

Quanto a este teclado externo via USB que diz que não funciona, faça teste nas demais portas USB.

[Roan Pablo]

@Reset2020 ja testei em todas as portas, mas deveria funcionar, não? é como se fosse em um desktop

[Reset2020]

15 horas atrás, Roan Pablo disse:

algumas teclas do teclado dele não funcionam (enter, boa parte das letras, espaço, etc)

Já desconectou o flat do teclado interno ?