Erro 0xc00000e9 no notebook positivo

[Maian Varges]

Já faz algumas semanas que o Windows vem pedindo para atualizar e eu sempre adiava. Aí ontem quando fui ligar meu notebook não apareceu a logo do Windows e ficou um tempinho em uma tela preta, até aparecer o erro 0xc00000e9. Fiz algumas pesquisas e vi que poderia ser problemas com desatualização também...

Eu queria saber se tem como corrigir esse erro mas sem perder os arquivos do hd...

Alguém pode me ajudar?

[Vitor_TEC]

Coloque um disco de instalação do mesmo windows que você tem em seu notebook (ou um pendrive bootável), coloque ele em primeiro nas preferências do boot na bios e efetue a reinstalação do sistema. Seu windows é o 7 ou 10?

adicionado 2 minutos depois

Se você entrar em modo de recuperação da máquina ainda tem a possibilidade de recuperar a imagem do sistema, voltando ao ultimo ponto de restauração. Esse é um erro de sistema corrompido, basta tenta reinstalar o sistema novamente ou tentar recuperar o sistema antes da corrupção. Em ambos os casos você consegue recuperar seus arquivos

[Maian Varges]

11 horas atrás, Vitor_TEC disse:

Coloque um disco de instalação do mesmo windows que você tem em seu notebook (ou um pendrive bootável), coloque ele em primeiro nas preferências do boot na bios e efetue a reinstalação do sistema. Seu windows é o 7 ou 10?

adicionado 2 minutos depois

Se você entrar em modo de recuperação da máquina ainda tem a possibilidade de recuperar a imagem do sistema, voltando ao ultimo ponto de restauração. Esse é um erro de sistema corrompido, basta tenta reinstalar o sistema novamente ou tentar recuperar o sistema antes da corrupção. Em ambos os casos você consegue recuperar seus arquivos

O pior é que eu instaei o Windows 10 mas não foi comprado (ou algo assim...), baixei por um site de graça e instalei pelo pendrive bootavel (não tenho certeza qual versão exata que é...) 

Este é o link do site: 

https://tb.rg-adguard.net/public.php

Se eu baixar qualquer versão do Windows 10 (mesmo sendo diferente da que eu tinha instalado) e fazer o mesmo procedimento que você pediu, tem como recuperar os arquivos?

Desde já meu muito obrigado  pois já está me ajudando demais

[Vitor_TEC]

Quando for abrir o windows entre direto em modo de recuperação lá você consegue ir até o passo de voltar ao ultimo ponto de restauração.

 

 

[Maian Varges]

@Vitor_TEC Irei tentar esse método, obrigado

adicionado 42 minutos depois

@Vitor_TEC Mas no caso isso é depois que eu entrar com um cd ou pendrive bootável né?

adicionado 43 minutos depois

@Vitor_TEC Mas no caso isso é depois que eu entrar com um cd ou pendrive bootável né?

[Vitor_TEC]

Entra sem o pendrive para ver se seu sistema tem um ponto de restauração, se não você terá de usar um cd ou um pendrive para reinstalar o sistema novamente