Adaptador Bluetooth Não é Reconhecido

[Daniel-Soares]

Olá Boa noite estou com um adaptador bluetooth que não é reconhecido pelo win 10, não se tem som ao conectar, nem aparece no gerenciador de dispositivo, gostaria saber se tem como reseta-lo pelo cmd ou alguma outra solução, ainda não testei o mesmo em outro pc, porém ja troquei de portas, e anteriormente a formatação ele esta funcionando.

[Vitor_TEC]

Os drivers do bluetooth estão instalados corretamente, estão atualizados? Passe o drive cloud para ver se há atualização do dispositivo ou se o mesmo não está instalado corretamente

[Daniel-Soares]

Não consegui entender muito bem o site porém percebi que na aba rede, possui um sinal vermelho em connected bluetoth o que provavelmente é o problema, segue o link 

https://www.driverscloud.com/pt/configuração/64731251-1/resumo

Consegue me dizer possíveis causar, e obrigado desde já.

[Vitor_TEC]

Indica que os drivers do dispositivo está instalado adequadamente, porém o mesmo está dasabilitado para o uso, nesse caso você deve ir na central de rede e compartilhamento do seu computador, verificar as configurações avançadas dos adaptadores da rede, e veja se o bluethooth está ativo, se mesma ativando por essa configuração verifique se o seu computador possui um auto switch para ativar ou desativar o adaptador bluethooth. Se nenhum dos casos forem possíveis creio que você terá de baixar um software que controla e gerencia o bluethooth.