Kabum é revendedora oficial Gigabyte?

[ene1]

Olá.

 

Apesar da minha dúvida ser referente a uma placa de vídeo, a resposta que procuro vamos dizer que não é bem "técnica".

 

Gerei o boleto de uma vga fabricada pela Gigabyte vendida pela Kabum (Não sei se é proibido utilizar o nome da loja aqui, mas o moderador sinta à vontade de editar o nome dela). Entrei em contato com a gigabyte e me informaram que todas as placas deles tem garantia de 3 anos, basta que haja NF e a placa seja adquirida pelo comprador por revendedor autorizado. 

 

Resumindo, entrei em contato com a kabum por email e não souberam me confirmar essa informação se eles seriam uma revenda autorizada. Então entrei no chat e realizei a pergunta se ela seria uma vendedora autorizada da Gigabyte, e o atendente me falou que sim. Mas é aquilo né... Não me passou segurança.

 

Caso eu precise realizar o RMA, vamos dizer que após o primeiro ano e antes do 3º ano, e a gigabyte informar que não foi comprada por um revendedor autorizado, e aí? Será que seria necessário ir na justiça? Eu até tirei print do atendente no chat informando que era autorizado e tal. Alguém tem algo a opinar?

[RS Faria]

@ene1

 

Sim - https://www.gigabyte.com/br/Buy#103022000,,1-0,5-0,1-0