placa-mãe não está reconhecendo memória

[FenixLKS]

Comprei uma memória ram Xpg Spectrix d41 2x8gb 2666 mhz para o meu pc cuja placa-mãe é a TUF Gaming h310m plus. Retirei minha memória atual e inseri as novas. Ao ligar o pc, somente o led de uma das memórias ligou e o pc não mandou imagem para o monitor. Para testar, retirei e inseri a minha antiga que, para minha surpresa, não funcionou também. O que poderia ser? 

[WOZ Dods]

Faça reset da sua BIOS. Instale as memórias nos slots DIMM2 e DIMM4. Ligue a fonte e teste.

[FenixLKS]

Consegui resolver, era problema no encaixe mesmo.