Erro (desligando toda hora)

[Alex Beekeeper]

Meu PC esta tendo tela azul toda hora,,,, sou muito leigo mas fuçando em algumas coisas me deparei com isso da imagem alguém saberia o que pode ser?

[Yan_]

@Alex Beekeeper provavelmente são os drivers

[Alex Beekeeper]

@Yan_  vou formatar você acha q ajuda ?

[Yan_]

@Alex Beekeeper pode ajudar, mas você n precisa. Basta uma atualização de drivers

adicionado 1 minuto depois

@Alex Beekeeper entre no link e baixe os drivers: https://downloadcenter.intel.com/product/199271/Intel-Core-i5-10400-Processor-12M-Cache-up-to-4-30-GHz-

[assinante]

Qual a configuração do seu PC atualmente? Vou conseguir te ajudar pelo Windows Update e pelo site da Intel! Sem precisar formatar!!! Se quiser é só responder!

[Alex Beekeeper]

19 minutos atrás, assinante disse:

Qual a configuração do seu PC atualmente? Vou conseguir te ajudar pelo Windows Update e pelo site da Intel! Sem precisar formatar!!! Se quiser é só responder!

Windows 10.

16 GB memória

Placa as rock h410

Intel core i5 

GTX 1660 super

[assinante]

@Alex Beekeeper Olá!

 

1. Pressione a tecla de logotipo do Windows e a tecla R ao mesmo tempo. 

2. Digite devmgmt.msc e clique em OK ou pressione Enter.

3. O Gerenciador de dispositivos será aberto.

4. Encontre "Processadores" e abra para ver todos os núcleos.

5. Vá em cima de cada núcleo, individualmente, e clique em atualizar driver, e, logo em seguida, pesquisar drivers automaticamente na internet!

6. Reinicie a máquina e ver se voltou a funcionar e caso não tenha voltado, volte lá e em "Processadores", botão direito e verificar alteração de hardware!

7. Se nada disso resolveu, tire a bateria da sua bios da sua placa-mãe, espere 1 minuto e, novamente, coloque a no lugar!

 

OBS: Tive esse problema, e efetuei essas etapas, e alguma dessas coisas mirabolantes que informei acima, especificamente, nessa sequencia, foi o que resolveu meu problema!

 

Formatar o sistema, nem sempre resolve, pois, as vezes o problema é no CMOS da Bios, e se mesmo assim persistir, atualizar a bios, certamente, irá resolver!!!

 

 

Qualquer coisa entra em contato, estou aqui para ajuda, sei como é esse problema, sentir na pele rsrs