Computador Novo Desliga Sozinho em Jogos

[Geovane Lourenço]

Olá galera, há 5 meses montei meu primeiro pc gamer com as seguintes especificações:

Rx 470 4gb (nova)
Fonte gamemax gm500 (nova)
Kit xeon 2620-v3 + x99 lga2011-3 atermiter + 16gb ram (aliexpress)
ssd kingspec 256gb nvme

Sempre funcionou tranquilamente rodando pugb, cod warzone e cs go.

 

Mas ultimamente quando começa uma partida no CS ou em qualquer outro jogo mais pesado ele trava e desliga sozinho.

Já verifiquei as temperaturas e estão normais, já verifiquei os cabos e parecem estar todos conectados normalmente.

Uso um filtro de linha, já testei direto na tomada e também dá o mesmo erro.

Já limpei o pc.

Já reduzi o desempenho máximo da placa de vídeo e do processador para 90%

 

Fiz o teste de estresse no Furmark e ocorre o mesmo problema.

 

O que poderia ser?

[DaianS]

Fez Overclock no processador?

[Geovane Lourenço]

@DaianS não, está tudo em stock.

 

Mês passado eu estava com esse mesmo problema, mas percebi que o cabo de 24 pinos estava mal conectado, então conectei direito e funcionou normalmente.

 

Até pensei que dessa vez fosse o mesmo problema, mas já verifiquei todos cabos de alimentação e estão ok aparentemente.

[Visitante]

o que acontece exatamente, ele se desliga? para de dar vídeo? da tela azul?

 

[Geovane Lourenço]

@Ragbrun por exemplo: se o mapa do jogo a cor predominante é cinza, a tela fica toda cinza e o pc reinicia.

Se o mapa for mais azul, a tela fica azul e reinicia.

 

Fiz o teste de estresse no Furmark e acontece o mesmo problema.

[Visitante]

Tu tem como fazer um stress test no cpu? 

Se der problema, acredito que o problema pode estar no xeon, se não houver problema, talvez haja algo de errado com a fonte

[Geovane Lourenço]

@Ragbrun estou formatando agora o pc, pois ultimamente começou apresentar alguns bugs no Windows 10 e penso que pode ter algo a ver.

 

Mas assim que possível faço o teste e posto aqui.

[Visitante]

Também é um problema possível, testa como fica depois de formatar, as vezes pode resolver.

[Geovane Lourenço]

@Ragbrun cara deixei rodando o teste de cpu no CPU Z e ficou em 100% alguns minutos tranquilo. 

 

No teste de GPU do Furmark coisa de 15 segundos desliga meu pc.

[Visitante]

Tu tem algum jeito de testar teu pc com outra fonte ou placa de vídeo? ou testar a tua placa de vídeo ou fonte em outro computador

 

[Geovane Lourenço]

@Ragbrun pior que não tem como. Só levando em uma assistência mesmo

[Visitante]

Então eu tentaria fazer um undervoltage na placa de vídeo e stressar ela. Se não der problema, tende a ser a fonte.

 

[Geovane Lourenço]

@Ragbrun eu diminui o clock dela de 1244 pra 1100 e mesmo assim continua.

 

Será q o problema é a fonte nova mesmo?

[Visitante]

Eu acredito que é a fonte ou a placa de vídeo.

A única maneira de descobrir qual delas é o problema, que EU conheço, é testando outro componente.

[Geovane Lourenço]

Corrigindo: minha placa de video é uma rx 570 4gb da gigabyte.

[Geovane Lourenço]

já fiz undervoltage e o problema persiste, agora não sei se é fonte ou placa de vídeo que está com defeito.

 

Será que devo enviar as duas para a garantia?

[Geovane Lourenço]

Vou postar abaixo o teste de estresse da GPU para vocês entenderem o que acontece.

 

https://drive.google.com/file/d/189m3W_lmYcsZHtc_-3pyU1tkrdj8S9EF/view?usp=sharing

 

Provável que seja fonte ou gpu?

[Henrique Nostalis]

Conseguiu resolver o problema? se sim, o que foi?

[Henrique Nostalis]

Cara parece que consigui resolver este problema, pelo menos pra mim resolveu, o cabo da minha fonte era o problema no meu caso, eu troquei por um novo e aparentemente parou de reiniciar sozinho quando jogo algum game pesado.