Tela azul frequente computador novo!

Igor Borba · 2 de outubro de 2020

Sempre estou tendo problema com tela azul e dificilmente consigo gerar arquivo .dmp pois trava na tela e não sai, dessa vez deu tela azul e carregou um com os seguintes erros

ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+1d4829 fffff803`40c00000 fffff803`416b5000 0x00ab5000 0x91bedfd7 26/06/2047 20:44:23

SouLegity · 2 de outubro de 2020

@Igor Borba A tela azul é, basicamente, um registro de que o Windows perdeu a capacidade de controlar o hardware. Caso calor e memória não sejam o seu problema, pode ser que o erro esteja sendo provocado por outros componentes: placa-mãe, processador, placa gráfica, disco rígido, ou algum periférico

adicionado 1 minuto depois

agora, SouLegity disse:

@Igor Borba A tela azul é, basicamente, um registro de que o Windows perdeu a capacidade de controlar o hardware. Caso calor e memória não sejam o seu problema, pode ser que o erro esteja sendo provocado por outros componentes: placa-mãe, processador, placa gráfica, disco rígido, ou algum periférico

Era só pesquisar no grogri '-', verifique primeiramente se seu hd está bem conectado, já aconteceu comigo de eu tirar o meu hd secundario!!!, ainda, e deu tela azul no pc,

Igor Borba · 2 de outubro de 2020

como comprei o computador peça por peça, estou tendo dificuldade em identificar onde tá o problema pra mandar pra garantia

SouLegity · 2 de outubro de 2020

@Igor Borba Se sua placa-mãe possui video onboard retire a placa de video e teste, se der tela azul coloque a placa de video novamente, depois veja se as memorias ram estão bem conectadas, se você tirar uma memoria ram em quanto tiver com o pc ligado ele vai dar tela azul, então pode ser isso e faça o negocio do hd que eu falei.

Igor Borba · 2 de outubro de 2020

1 minuto atrás, SouLegity disse:

@Igor Borba Se sua placa-mãe possui video onboard retire a placa de video e teste, se der tela azul coloque a placa de video novamente, depois veja se as memorias ram estão bem conectadas, se você tirar uma memoria ram em quanto tiver com o pc ligado ele vai dar tela azul, então pode ser isso e faça o negocio do hd que eu falei.

Tem video onboard não, mas vou tentar colocar outra placa de video , outro hd e testar