Áudio cortando do nada

[carlos vendedor de açaí]

Eu to completamente desesperado, já tentei arrumar solução em todo o lugar mas não acho nada. O áudio do meu headset parece que não aguenta sons altos, ele simplesmente corta do nada e só volta quando eu recarrego a página, ou se é em algum jogo eu tenho que fechar e abrir de novo. Fiz uns testes com videos no youtube e próprio teste do windows 10 e ele sempre corta. socorro

[Matheus Ferraz]

tem como ligar uma caixinha de som no mesmo lugar que liga o headset? no p2 verde. Se acontecer o mesmo pode ser algum componente da placa-mãe que esteja *****. se não acontecer pode ser problema no headset. se não der pra fazer isso tente testar em outro pc

 

[OPiantino]

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[Magdiel da Luz]

@carlos vendedor de açaí Se você usa desktop, verifica se tá ativada no BIOS/UEFI a opção SpeedStep ou Intel EIST (Isso varia de acordo com o fabricante da tua placa-mãe). Se estiver DESABILITE ela porque essa opção existe pra variar a velocidade do processador de acordo com a tarefa executada, sendo uma ótima opção pra notebooks pra economizar energia quando não tem nenhuma tarefa sendo executada. Como eu falei, se você usa desktop essa opção muito das vezes é preciso estar DESABILITADA pra evitar alguns problemas de aplicações de áudio e vídeo.

[carlos vendedor de açaí]

20 horas atrás, Matheus Ferraz disse:

tem como ligar uma caixinha de som no mesmo lugar que liga o headset? no p2 verde. Se acontecer o mesmo pode ser algum componente da placa-mãe que esteja *****. se não acontecer pode ser problema no headset. se não der pra fazer isso tente testar em outro pc

 

já testei com um fone normal de celular e não deu esse problema. Quando é no headset é como se ele tivesse sido desconectado. Ele é um headset Warrior rama ph219 novinho ;-;

20 horas atrás, OPiantino disse:

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Ah sim desculpe. placa-mãe IPMH310 pro, I5 9400f, placa de vídeo gt210 1gb, memória ram 2x4 2400MHz, armazenamento é um HD 1tb, a fonte é uma simples não sei dizer a marca. Comprei ele já montado

[carlos vendedor de açaí]

@Magdiel da Luz Procurei na BIOS e está desabilitada essa opção. O problema deve ser no headset mesmo

Em 24/10/2020 às 23:06, Magdiel da Luz disse:

@carlos vendedor de açaí Se você usa desktop, verifica se tá ativada no BIOS/UEFI a opção SpeedStep ou Intel EIST (Isso varia de acordo com o fabricante da tua placa-mãe). Se estiver DESABILITE ela porque essa opção existe pra variar a velocidade do processador de acordo com a tarefa executada, sendo uma ótima opção pra notebooks pra economizar energia quando não tem nenhuma tarefa sendo executada. Como eu falei, se você usa desktop essa opção muito das vezes é preciso estar DESABILITADA pra evitar alguns problemas de aplicações de áudio e vídeo.