pc reiniciando do nada

[Ezequiel Mázala]

Boa noite galera!

Montei meu PC tem uns 2 meses mais ou menos, só reaproveitei a fonte da CX 750W 80plus bronze.

Não tem um prazo exato para que ocorra reinicialização, tem dias que funciona de boas, a maioria das vezes que ocorreu, estava fazendo live...
Segue as configurações:

Placa-Mãe MSI MAG B550 Tomahawk, AMD AM4, ATX
Processador AMD Ryzen 5 3600X Cache 32MB 3.8GHz (4.4GHz Max Turbo) AM4, Sem Vídeo - 100-100000022BOX
2x Memória XPG Spectrix D41 TUF, RGB, 8GB, 3000MHz, DDR4, CL16 - AX4U300038G16-SB41
Placa de Video Gigabyte Radeon RX 5700 XT 8GB Gaming OC 256-bit, GV-R57XTGAMING OC-8GD
SSD Adata XPG Spectrix S40G 512GB, M.2, Leitura 3500MB/s, Gravação 2400MB/s - AS40G-512GT-C
Water Cooler Pichau Gaming Aqua X200 RGB, PG-AQX200-RGB
4x Cooler Fan MF 120R 2000RPM 120MM - Cooler Master
Gabinete Gamer Pichau Pouter II Led RGB, Vidro Temperado, PGPO-02-RGB
Monitor Gamer AOC HERO W-LED 23.8´ Widescreen, FHD, IPS, HDMI, DisplayPort, FreeSync, 144Hz, 1ms, Altura Ajustável - 24G2/BK
Fonte CX 750W 80 Plus Bronze (fonte mais antiga, cerca de uns 3 à 4 anos de uso).

Poderiam me dar um ajuda?

Já tentei limpeza das memorias e do M.2.

[rodrigo.dcvieira]

30 minutos atrás, Ezequiel Mázala disse:

Já tentei limpeza das memorias e do M.2.

 

testou as memorias com o memtest? normalmente telas azuis e reinicializacoes aleatorias estão ligadas a memorias com defeito.. pra tirar a duvida, teste elas

 

https://www.memtest86.com/

[LuisOPsum]

Olá

A principio deixe apenas uma Memórias inserido no slot 1, e veja se acontece as reinicializações. Se caso reiniciar, ai você parte pra próxima memória; retira a atual e insere a outra.

Se alguma dessa memórias segurar, e o PC não reiniciar, então é provável que a memória que faz o PC reiniciar, esteja com defeito! 

Uma outra possível causa, pode ser a fonte que não esteja mais aguentando mais o trabalho!

Espero ter ajudado.

[Ezequiel Mázala]

15 horas atrás, rodrigo.dcvieira disse:

 

testou as memorias com o memtest? normalmente telas azuis e reinicializacoes aleatorias estão ligadas a memorias com defeito.. pra tirar a duvida, teste elas

 

https://www.memtest86.com/

Obrigado pela dica, vou fazer os testes.

15 horas atrás, LuisOPsum disse:

Olá

A principio deixe apenas uma Memórias inserido no slot 1, e veja se acontece as reinicializações. Se caso reiniciar, ai você parte pra próxima memória; retira a atual e insere a outra.

Se alguma dessa memórias segurar, e o PC não reiniciar, então é provável que a memória que faz o PC reiniciar, esteja com defeito! 

Uma outra possível causa, pode ser a fonte que não esteja mais aguentando mais o trabalho!

Espero ter ajudado.

 Obrigado, irei fazer os testes.

[Ezequiel Mázala]

Boa tarde!
Depois de vários testes, percebi que o problema de congelamento de "TELA", ocorre por conta da GPU, e somente quando estou em live, aparentemente o "ENCODER" da AMD, é muito ruim mesmo, e por isso ocorre o congelamento da tela, tendo que reiniciar o PC... Alguém teria uma dica ou solução para esse tipo de problema, alguma configuração a ser feita? Obrigado.

[LuisOPsum]

Olá

Mude a GPU e refaça os testes. Se caso seu problema seja resolvido, então essa GPU que você descobriu o defeito, está com problema!

Mas caso, se os problemas continuarem com as 2 GPUs, isso significa que sua placa-mãe, pode está com defeitos no slots da GPU. Ai só testando com outra placa-mãe.

Espero ter ajudado.