PC dando tela preta e aparecendo " sem sinal de entrada" ao renderizar vídeos

[gtofurtado]

Boa tarde pessoal,

 

Meu pc recentemente tem dado um problema estranho, e só dá as vezes.

Quando estou renderizando vídeos, em algum momento ele 'desliga' o monitor e aparece 'sem sinal de entrada' como se eu tivesse arrancado o cabo HDMI. Porém o PC segue ligado, a placa de vídeo continua acessa e rodando as ventoinhas, enfim, o som continua também por bastante tempo as vezes. Já tentei a partir disso desligar e ligar os cabos, não resolve, também ja deixei por um tempo para ver se recuperava, nada também. Todos os cabos são novinhos. 
Quando rodo testes pelo software 'performancetest"  usando o teste 3d mark ele apresenta o mesmo erro quando roda o teste de 'gpu compute'.
Ja rodei diversos testes, de memoria, HD, CPU e afins e nunca nada foi identificado. 

As specs do pc são essas:

 

Radeon RX 580 
hyperx fury 8gb 
hyperx fury 8gb 
Processador amd fx 8350 
Cooler Deepcool
placa-mãe gigabyte ga-970a-ud3p 
HDD Seagate 1 TB
SSD adata 128GB
Fonte shocker 600  R$ 400

Se puderem me ajudar ou me indicar um caminho a seguir ficarei muito grato, obrigado!

[PedraX]

Boa tarde, qual o modelo exato do cooler? e o gabinete?

Mas, adiantando, viu as temperaturas da CPU e CPU?Parece sintoma de superaquecimento.Fêz manutenções de limpeza, etc?

[gtofurtado]

@PedraX  O gabinete é um Xtrike biturbo com todas as ventoinhas funcionando.
o cooler é um depcool gamaxx 400red
A limpeza ta em dia e o teste de aquecimento rodei faz um tempo, porém descartei superaquecimento incialmente pelo fato do pc se manter ligado totalmente mesmo com esse problema. Quais seriam temperaturas preocupantes?

Obrigado pela ajuda!

[PedraX]

4 horas atrás, gtofurtado disse:

Quais seriam temperaturas preocupantes?

Boa tarde. A VGA tem TDP de 185W e a CPU 125W, então esquenta mesmo.Já tentou sem a tampa lateral e com um ventilador direto na VGA?

Qual software usa para monitorar?O HWinfo64 monitora bem as temperaturas, deve ver da VGA, da CPU e da VRM.

A CPU e a GPU devriam aguentar bem até uns 85graus, mas pode alguns que não aguentam tudo isso.Quanto á VRM não pode esquentar demais para não dar instabilidade.Como o sistema tem uma certa idade pode começar a dar alguns problemas e baixar essa temperatura máxima suportada.

Como o problema é intermitente deve ver as temperaturas ambientes e procurar meios de melhorar a ventilação, tipo erguer o gabinete, deixar tudo livre em volta, evitar cômodo que esquente muito, que tenha ventilação, etc.O ventilador deveria ajudar, mas o problema é o barulho.

E a qualidade da pasta térmica?Descreva como você limpa e monta o Cooler, porque os FX 8XXX são esquentados por natureza.

[gtofurtado]

Bom dia! @PedraX

Obrigado por mais essa resposta, cara, não sei o risco real do que eu fiz, todavia, resolveu.
Utilizei o software da AMD, fui na aba de ajuste de potência e ajustei o limite de energia em -50, rodei os testes, não deu problema, ajustei -40 OK também, -30 OK e quando ajustei -20 ele deu problema. Retornei para o -33 e assim mantive, executei muitos testes e o problema não se deu. Qual sua visão nessa perspectiva?

 

Faz mais de 1 ano que não faço a troca da pasta térmica, eu usei o software  HWinfo64 para monitorar, e realmente quase que as temperaturas não passavam de 70graus.

 

Ontem durante os testes, o problema deu 2x com a GPU a 69graus e o processador a cerca de 77g. 

 

Então rodei a solução citada e não tive mais o problema.

 

 

[PedraX]

33 minutos atrás, gtofurtado disse:

Retornei para o -33 e assim mantive, executei muitos testes e o problema não se deu. Qual sua visão nessa perspectiva?

Bom dia, bom, está limitando o processamento e então naturalmente esquentará menos.

 

34 minutos atrás, gtofurtado disse:

Faz mais de 1 ano que não faço a troca da pasta térmica

Usa pasta de boa qualidade?Em um ano deve funcionar bem, até uns 2 anos, se for de qualidade e bem aplicada.Com o tempo é normal ir ressecando, mas se usa muito o OC, então pode diminuir esse intervalo.Eu, no seu lugar procederia uma boa limpeza geral, pois dependendo do lugar vai acumulando poeira, ressecando a pasta, etc.A exceção é a VGA, só troque em último caso, as temperaturas dela podem ir a 85, 90 graus sem problema, se forem só picos.