computador desliga depois de algumas horas. ryzen 2700x

[Douglas Arruda]

Bem, depois de quase 1 ano de uso, meu computador está desligando depois de algumas horas de uso. As vezes ele passa de 2 horas, as vezes não. O fato ocorre do nada. O computador desliga sem dar tela azul e sem congelamentos. É como se alguém chegasse e tirasse o pc da tomada, ele simplesmente apaga. 

 

AMD Ryzen 7 2700x
RAM 16,0GB Dual-Channel 2666MHz
Placa-mãe ASUS PRIME B450M-GAMING/BR (AM4) 
Placa de Vídeo GTX 1660 6GB
HD 2TB + SSD 480GB 

Fonte Corsair CX550

 

Computador já foi para o técnico, ele já realizou a limpeza de todos os componentes e nada mudou. 

Pelo HW-Monitor, a temperatura não passa de 62°C.

 

Pesquisando pela internet, achei que o processador Ryzen 7 2700x trabalha em alta corrente, sendo assim, parece que a placa não aguenta e ele desliga. 

 

A questão é que ele está desligando sozinho depois de um tempo. Isso já aconteceu com alguém? Qual é o procedimento para descobrir a causa corretamente?

[Kevin D. Sousa]

Testa com outra fonte, ou remove a placa de video por uma de entrada, diminui a corrente da fonte, ara er se para se não parar pode ser algum defeito na fonte mesmo

[Brc]

@Douglas Arruda infelizmente o correto seria testar peça por peça mesmo. Ele reinicia ou só desliga?

 

no visualizador de eventos ele aparece o que de erro?

[Douglas Arruda]

@Kevin D. Sousa Já isolei a placa de vídeo, ainda continuou desligando. estou pensando que realmente seja placa-mãe. 

 

Nesta foto, a placa-mãe está em overclock e como você observa, ela já está trabalhando em estado crítico. 

Porém eu uso o processador em Stock. Por isso estou sem saber o que fazer 

@Brc Ele desliga do nada. Como se alguém tivesse tirado ele da tomada

[Kevin D. Sousa]

@Douglas Arruda Provavelmente sua Fonte pode estar com problema, ele deve tar mandando energia demasiada para placa, teste com outra fonte para ter certeza.

[Brc]

Mesmo em cargas de uso baixa ou só no navegador ele da problema?

 

porque se for assim, daí não dá pra bater o martelo na placa-mãe. Porque essa tabela aí só indica o quanto o VRM esquentaria em full load com determinadas correntes, com e sem cooler. E no caso do VRM, ele não costuma dar reboot, e sim limitaria a corrente e acabaria por diminuir o clock do processador pra controlar a temperatura...

[Douglas Arruda]

@Kevin D. Sousa Vou ver se arranjo outra fonte de algum colega meu. Obrigado pela orientação. 

@Brc Mesmo só com o navegador aberto ele desliga depois de 1 a 2 horas ligado. E teve umas duas vezes seguidas que liguei só para monitorar as temperaturas, e ele também desligou